為了成功地邀請(qǐng)相關(guān)方參與項(xiàng)目并發(fā)揮各自的作用，項(xiàng)目經(jīng)理需要與相關(guān)方溝通愿景、激勵(lì)他們支持項(xiàng)目工作和成功。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，項(xiàng)目經(jīng)理需要發(fā)揮的軟技能包括（）

項(xiàng)目生命周期的什么時(shí)候，風(fēng)險(xiǎn)和不確定性最高？（）

為相關(guān)方提供清晰的信息的正式方式包括演示。演示是一種項(xiàng)目中常見的口頭溝通方式，演示的關(guān)鍵在于（）

為了開展風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可能要召開專門的會(huì)議，這個(gè)會(huì)議的名稱是（）

對(duì)于相關(guān)方之間關(guān)系比較復(fù)雜且人數(shù)眾多的項(xiàng)目可以采用什么工具來對(duì)相關(guān)方進(jìn)行分類？（）

對(duì)不確定性水平或影響程度的度量，利益相關(guān)者對(duì)此有特殊關(guān)注。在此之下，組織會(huì)接受風(fēng)險(xiǎn)，在此之上，組織不會(huì)接受風(fēng)險(xiǎn)。它被稱為（）

項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個(gè)高級(jí)主管對(duì)項(xiàng)目有極大的影響力，但是與項(xiàng)目沒有太多的利益關(guān)系，對(duì)該相關(guān)方應(yīng)該使用哪種策略？（）

為了跟蹤每個(gè)相關(guān)方參與水平的變化，對(duì)相關(guān)方參與加以監(jiān)督，可以采用相關(guān)方參與度評(píng)估矩陣。該矩陣中把相關(guān)方的參與水平分為以下的級(jí)別（）

項(xiàng)目經(jīng)理制作了一份文件，其中包含將要參與項(xiàng)目的，以及受到項(xiàng)目及其成果影響的內(nèi)外各方的信息，項(xiàng)目經(jīng)理正在制作一份什么文件？（）

你是項(xiàng)目經(jīng)理，你的項(xiàng)目集經(jīng)理來找你，要你幫助她投標(biāo)新的項(xiàng)目。你想保護(hù)你的公司免受財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，你的范圍定義不是很充分，最好選擇哪種合同？（）