A.繼續(xù)堅持完成工作，能完成多少就完成多少
B.對出現(xiàn)的問題進行系統(tǒng)評估，得出可能的結果上報領導，得到認可后重新編排計劃，重新分解目標完成
C.將問題皮球踢給上級或者資源不能提供的人員，讓他來處理
D.將工作暫時停下來，看看別的團隊是如何處理的，學習他

A.與員工共同面對困難，積極幫助他出謀劃策，同時給予更對的關注和支持但不插手親自作業(yè)，因為相信員工能夠獨自將困難克服
B.為了保證工作效率和效果，接手這項困難工作并由自己獨自完成
C.將工作任務收回，安排其他您認為合適的人完成，如果沒有，還是要求對方一定完成
D.告訴他需要自己克服困難，您只要工作成果，過程不重要

A.獨自進行任務分解——直接將分解完成的結果通知工作者本人
B.讓員工自己根據(jù)情況報送任務量——匯總——與上級目標比較——如果有差距，反饋給上級領導不能完成要求按照基層數(shù)據(jù)為準。
C.根據(jù)部署人員的工作職責進行有效分工——與員工溝通交談確認工作目標，——指導員工完成任務編排計劃，并設立檢查監(jiān)督點——結果反饋上級。
D.以自己為完成任務為中擬定工作計劃——工作中安排下屬分工支持——結果與反饋由自己獨立負責

A.基層管理者重點工作是代表本團隊員工利益與上級領導交流。
B.基層管理者主要制定相關部門規(guī)章，確保員工管理規(guī)范有依據(jù)。
C.基層管理者在上級目標分解后應該主動將上級目標與本部門主要職責掛鉤，落實和分解到每個員工身上，并溝通確認。
D.基層管理者應該主要工作是進行人員管理，因此專業(yè)工作應占總工作時間的10％。

A.風險型
B.確定型
C.程序化
D.非程序化