單項選擇題社會主義商業(yè)職業(yè)道德反映的買賣公平、（）、保質保量、禮貌服務等社會主義道德風尚。
A、履行合同
B、廉潔奉公
C、貨真價實
D、合理進貨
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1.單項選擇題服務管理的主要內容是控制服務質量，以此提高（）水平。
A、商品質量
B、生產(chǎn)管理
C、服務管理
D、財務管理
2.單項選擇題抓服務質量必須樹立產(chǎn)品質量、勞務質量和（）并重齊抓的觀念。
A、服務質量
B、管理質量
C、環(huán)境質量
D、報表質量
3.單項選擇題商業(yè)的產(chǎn)生和存在，必須具備兩個基本條件：一是（）；二是生產(chǎn)資料和產(chǎn)品歸不同的所有者所占有。
A.社會分工
B.手工業(yè)生產(chǎn)
C.商品交換
D.商品流通
4.單項選擇題脆性是指商品在（）作用下，易于破裂的性質。
A、一定外力
B、一定溫度
C、一定內力
D、一定氣候條件
5.單項選擇題韌性是指商品能（）的作用而不破裂的性質。
A、承受外力
B、受熱撞
C、受凍
D、承受內力
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直接決定企業(yè)經(jīng)營效益的是經(jīng)營結構。
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商品盤點的次數(shù)越多越好。
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調整商品結構就是對商品賣場布局做出重新安排。
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盤點前應把不同價格的商品歸類分放。
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按照ABC分析法，A類商品的銷售額要占到商品銷售總額的10%左右。
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磁石商品類別的劃分主要依據(jù)的是商品的盈利能力。
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