單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系調(diào)查的首要目的就是要找出組織的（）。

A、弱點(diǎn)
B、優(yōu)勢(shì)
C、以往公關(guān)實(shí)踐活動(dòng)的規(guī)律與得失
D、運(yùn)營(yíng)狀況的規(guī)律


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1.單項(xiàng)選擇題賓館接待服務(wù)的基本目標(biāo)是（）。

A、給旅客第一好印象
B、微笑服務(wù)
C、使旅客吃得好、住得好、玩得好
D、用語(yǔ)謙恭禮貌

2.單項(xiàng)選擇題通訊社的特點(diǎn)在于（）。

A、追求新聞社會(huì)效益的最大化
B、直接為讀者服務(wù)
C、以各種新聞媒介為客戶(hù)
D、服務(wù)于本國(guó)的外交政策

3.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系策劃以客觀的（）為基礎(chǔ)。

A、構(gòu)思
B、設(shè)計(jì)
C、公眾分析
D、目標(biāo)要求

4.單項(xiàng)選擇題資料收集階段實(shí)際上就是調(diào)查方案的（）過(guò)程。

A、預(yù)測(cè)
B、策劃
C、實(shí)施
D、評(píng)估

5.單項(xiàng)選擇題介紹性演講的目的不包括（）。

A、宣傳組織
B、發(fā)展合作
C、增進(jìn)友情
D、開(kāi)拓新事物