數(shù)據(jù)挖掘能否獲得有價值的信息，很大程度上取決于（）。

現(xiàn)代客戶關(guān)系管理認(rèn)為，特別需要用市場手段來維護(hù)的客戶是不斷地尋找更優(yōu)惠的價值和更好服務(wù)的有價值的客戶。

數(shù)據(jù)挖掘在CRM中的應(yīng)用有（）。

廣告是與人員銷售不同的傳播方式，它具有高度的（）。

廣告具有高度公共性，這種性質(zhì)賦予產(chǎn)品合法性，并意味著標(biāo)準(zhǔn)化供應(yīng)。

有效溝通的重點環(huán)節(jié)包括（）。

公眾對公司行為的評價會影響組織的成功。

企業(yè)溝通的方式有（）。

（）是指為了刺激產(chǎn)品及服務(wù)的購買或銷售，服務(wù)企業(yè)采取的短期引誘及刺激策略。

服務(wù)業(yè)使用銷售促進(jìn)的原因有（）。