單項(xiàng)選擇題官僚制是由（）提出的。

A、泰勒
B、法約爾
C、馬克斯韋伯
D、梅奧


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2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)快感度情緒被分為（）

A.輕松和緊張
B.平靜和激動(dòng)
C.愉快和不愉快
D.一般憤怒和大怒、暴怒

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于心境說法合適的有（）

A.心境有明顯的外在表現(xiàn)
B.心境是一種比較微弱、持久而又具有渲染性的情緒體驗(yàn)狀態(tài)。
C.心境針對(duì)具體的事物
D.心境具有激動(dòng)性的特點(diǎn)

4.單項(xiàng)選擇題包括對(duì)自我的控制、自信和工作中的靈活性是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的（）能力。

A.服務(wù)意識(shí)
B.認(rèn)知能力
C.管理才能
D.個(gè)人效能