員工在客戶服務(wù)中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況，必須（）接遞單據(jù)、名片等物品。

營業(yè)網(wǎng)點日業(yè)務(wù)量超負(fù)荷持續(xù)時長超過一定期限的，（）須向管理行報告，申請增配柜口。

轉(zhuǎn)型網(wǎng)點共分為智能服務(wù)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、營銷服務(wù)區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū)6個功能分區(qū)。

內(nèi)部衛(wèi)生包括（）等，整體環(huán)境整潔。

所有員工佩戴飾物不得超過（）件，均不能過于夸張。

大堂經(jīng)理臺或填單臺明顯位置擺放了客戶意見簿或意見箱?？蛻粢庖娦枰冢ǎ┗貜?fù)。

網(wǎng)點（）內(nèi)地面整潔，網(wǎng)點門窗及外體墻面干凈。

輕型網(wǎng)點配備（）名內(nèi)勤行長。

具有理財銷售資質(zhì)的員工向客戶介紹理財產(chǎn)品時，要做到（）

骨干網(wǎng)點突出綜合化業(yè)務(wù)營銷辦理功能，承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點的落地工作。