判斷題關(guān)鍵對(duì)話時(shí)掉鏈子,源自于原始社會(huì),當(dāng)遇見危機(jī)的事時(shí)人們的第一反應(yīng)是血液流向四肢,大腦一片空白,陷入一種憤怒或者妥協(xié)忍受的狀態(tài)。

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1.單項(xiàng)選擇題以下環(huán)境不屬于關(guān)鍵對(duì)話的是()

A.求職員工去公司面試
B.家長訓(xùn)斥孩子玩游戲
C.同事聚會(huì)喝茶聊天
D.員工與領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)升職

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)鍵對(duì)話的先導(dǎo)性思維問話不包括下列哪項(xiàng)?()

A.這次對(duì)話我希望給自己達(dá)成的目標(biāo)是什么?
B.這次對(duì)話能為對(duì)方達(dá)成的目標(biāo)是什么?
C.這次對(duì)話為雙方的關(guān)系達(dá)成的目標(biāo)是什么?
D.這次對(duì)話能為我?guī)淼睦媸鞘裁矗?/p>

5.單項(xiàng)選擇題面臨工作中的爭端,一行禪師教我們用三句話來化解憤怒,它們分別是:①“親愛的同事(或者親愛的朋友)我很痛苦,我很生氣,我希望你明白我的感受”;②)“()”;③“但我發(fā)現(xiàn)我無法獨(dú)自解決,請(qǐng)你幫幫我”。空白處應(yīng)該是以下哪一句?

A.我決心坦白地說,這與你之前的行為有關(guān)
B.這不是你的錯(cuò),但也不是我的錯(cuò)
C.我在盡力轉(zhuǎn)化情緒
D.雖然我知道主要原因在我,但我自己無法控制好情緒