一般而言，產(chǎn)生關(guān)鍵績效問題的原因主要有（）

下列屬于績效管理認(rèn)識誤區(qū)的是（）

在下列績效評估出現(xiàn)的偏差中，可用強制分配法為對策的有（）

在績效評估中，一些評估者喜歡給所有的被評估者高分，而有的則喜歡給低分，這種現(xiàn)象屬于（）

績效評估主體是指對被評估者作出評估的個體，可以是客戶。

為避免由于大多數(shù)員工都得到比較高的等級而沒有真正把績效優(yōu)秀的員工區(qū)分出來，需要對各個等級的人數(shù)比例作出限制的評估方法叫（）

績效管理過程應(yīng)注意建設(shè)的機制有（）

績效反饋在評估者和被評估者之間架起了一座溝通的橋梁。

流程化的評估思想是把評估的重點放在員工是否依據(jù)（）工作，而不是把員工的績效結(jié)果作為關(guān)注的重點。

把自己的承諾不當(dāng)回事的領(lǐng)導(dǎo)，其組織的績效管理體系實施效果是低效的。