A、姓名
B、入住時(shí)間
C、房型
D、聯(lián)系人
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、沖賬
B、掛賬
C、拆賬
D、轉(zhuǎn)賬
A、接待員
B、客房領(lǐng)班
C、前廳經(jīng)理
D、店經(jīng)理
A、會(huì)員卡補(bǔ)卡換卡
B、會(huì)員卡掛失
C、會(huì)員卡退卡
D、會(huì)員卡修改
A、支付方式
B、金額
C、零頭免除
D、賬單流水號(hào)
A、快速掛帳
B、收銀結(jié)賬
C、當(dāng)班管理
D、分類賬查詢
最新試題
當(dāng)酒店商場面積比較小的時(shí)候,更適合使用()作為整體布局。
外腳分開呈外八字,雙腿屈膝下蹲,呈騎馬蹲襠式,此為輕托起盤的動(dòng)作要領(lǐng)。
酒店中有客人死亡,要注意()
前廳部須確保預(yù)定人員12小時(shí)在崗,如無法保證在崗,應(yīng)設(shè)置電話轉(zhuǎn)移功能,保證及時(shí)接電話。
門市柜臺(tái)銷售中,商品柜臺(tái)一般高()米。
示范教學(xué)法是指在教師指導(dǎo)下,把學(xué)生置于模擬的現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中,學(xué)生模擬扮演某一角色,并模擬解決實(shí)際工作中可能出現(xiàn)的各種問題的實(shí)訓(xùn)方法。
西餐中吃牛肉、羊肉、豬肉的時(shí)候,最好搭配()
計(jì)劃衛(wèi)生的形式不包括()
客人的支付方式也是員工在預(yù)定過程中必須考慮的因素。
通過服務(wù)員給予顧客以物質(zhì)和精神需求的滿足感而完成交易行為體現(xiàn)了酒店服務(wù)的體驗(yàn)性。