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單項(xiàng)選擇題優(yōu)質(zhì)資源永遠(yuǎn)向優(yōu)秀人才傾斜，好的薪酬機(jī)制要讓強(qiáng)者更強(qiáng)，鼓勵(lì)弱者跟上強(qiáng)者的步伐。這屬于薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)目的中的（）

A.滿足員工的基本安全保障需求
B.激勵(lì)優(yōu)秀人才脫穎而出
C.肯定員工崗位價(jià)值貢獻(xiàn)
D.促進(jìn)員工與企業(yè)結(jié)成利益共同體

1.單項(xiàng)選擇題員工認(rèn)為企業(yè)的薪酬是否應(yīng)該保密，或者應(yīng)該保密到什么程度，這些內(nèi)容屬于內(nèi)部薪酬調(diào)查中的（）

A.對(duì)薪酬水平的滿意度
B.對(duì)薪酬清晰性的滿意度
C.對(duì)薪酬人本性的滿意度
D.對(duì)企業(yè)福利的滿意度

2.單項(xiàng)選擇題在外部薪酬調(diào)查中，（）可以減少人力資源部的工作量，省去企業(yè)之間協(xié)調(diào)的費(fèi)用，但需要向機(jī)構(gòu)支付一定的費(fèi)用。

A.從公開(kāi)的信息中了解
B.委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查
C.通過(guò)政府部門、職介機(jī)構(gòu)了解
D.企業(yè)之間相互調(diào)查

3.單項(xiàng)選擇題薪酬調(diào)查要在被調(diào)查企業(yè)自愿的情況下獲取薪酬數(shù)據(jù)，這符合外部薪酬調(diào)查的（）

A.精準(zhǔn)性原則
B.合法性原則
C.準(zhǔn)確性原則
D.時(shí)效性原則

4.單項(xiàng)選擇題海氏評(píng)價(jià)系統(tǒng)的報(bào)酬要素中，子要素不包括（）

A.行動(dòng)的自由度
B.職務(wù)對(duì)后果形成的作用
C.崗位責(zé)任
D.管理訣竅

5.單項(xiàng)選擇題在員工績(jī)效申訴流程中，（）是員工直接領(lǐng)導(dǎo)的工作。

A.受理員工申訴
B.調(diào)查申訴情況
C.簽字確認(rèn)員工申訴調(diào)查結(jié)果
D.與申訴人面談解釋申訴處理結(jié)果

6.單項(xiàng)選擇題以下屬于平衡計(jì)分卡法內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程方面考評(píng)指標(biāo)的是（）

A.客戶獲取度
B.員工滿意度
C.產(chǎn)品退貨率
D.員工穩(wěn)定性

7.單項(xiàng)選擇題根據(jù)（）分類，績(jī)效指標(biāo)可分為特質(zhì)指標(biāo)、行為指標(biāo)、結(jié)果指標(biāo)。

A.績(jī)效評(píng)估的角度
B.績(jī)效評(píng)估的形態(tài)
C.績(jī)效評(píng)估的方式
D.績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容

8.單項(xiàng)選擇題在進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估可行性分析時(shí)，當(dāng)培訓(xùn)項(xiàng)目目標(biāo)不明確、評(píng)估決策者動(dòng)機(jī)不純、（）時(shí)，不要進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目的效果還未充分展示出來(lái)
B.培訓(xùn)項(xiàng)目需3個(gè)月或更長(zhǎng)時(shí)間
C.組織面臨一系列重大改革舉措
D.培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)超過(guò)一定的警戒線

9.單項(xiàng)選擇題咨詢費(fèi)一般屬于培訓(xùn)課程費(fèi)用中的（）費(fèi)用。

A.調(diào)研
B.準(zhǔn)備
C.指導(dǎo)培訓(xùn)課程
D.管理

10.單項(xiàng)選擇題知識(shí)性課程最適合采用的培訓(xùn)方法是（）

A.課堂培訓(xùn)法
B.角色扮演法
C.管理游戲
D.工作輪換法