單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和客戶經(jīng)理對(duì)營(yíng)銷(xiāo)要達(dá)到的目標(biāo)形成共識(shí),雙方約定一個(gè)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),綜合評(píng)價(jià)客戶經(jīng)理的工作績(jī)效,以()為基礎(chǔ),賞罰分明,嚴(yán)格兌現(xiàn)。

A.市場(chǎng)情況
B.績(jī)效合約
C.客戶變動(dòng)
D.個(gè)人能力


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1.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對(duì)客戶經(jīng)理開(kāi)展的工作進(jìn)行管理,對(duì)客戶經(jīng)理在開(kāi)展業(yè)務(wù)過(guò)程中對(duì)銀行和客戶商業(yè)秘密的保管要(),避免因?yàn)閭€(gè)體行為給銀行帶來(lái)負(fù)面的影響和損失。

A.盡量降低客戶經(jīng)理接觸秘密的機(jī)會(huì)
B.無(wú)明確要求,一事一議
C.要有明確的規(guī)定和要求
D.根據(jù)客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)適當(dāng)放寬要求

2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)某一客戶經(jīng)理精力暫時(shí)無(wú)法承擔(dān)現(xiàn)有的客戶維護(hù)和開(kāi)拓工作時(shí),網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)采?。ǎ┐胧?。

A.淘汰該客戶經(jīng)理
B.降低客戶經(jīng)理服務(wù)質(zhì)量要求
C.對(duì)其所管客戶進(jìn)行再分配
D.減少客戶理財(cái)推介

7.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在人員崗位輪換過(guò)程中必須組織員工()。

A.業(yè)余時(shí)間自學(xué)
B.進(jìn)行完善的業(yè)務(wù)和制度培訓(xùn)
C.邊干邊學(xué)
D.僅限于上機(jī)操作學(xué)習(xí)

8.單項(xiàng)選擇題對(duì)于日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人堅(jiān)持()標(biāo)準(zhǔn),有助于樹(shù)立員工的規(guī)范意識(shí),防止出現(xiàn)人情管理替代制度管理。

A.靈活機(jī)動(dòng),根據(jù)事情涉及的人員具體研究
B.完全按照以往慣例處理不做任何變動(dòng)
C.以照顧員工情緒為主,輔以制度約束
D.執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),只對(duì)特殊的情況才進(jìn)行一事一議

9.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在管理團(tuán)隊(duì)過(guò)程中,在把握原則和方向的情況下,對(duì)于已經(jīng)確定的工作采取()的方式。

A.完全自己獨(dú)立完成
B.適當(dāng)授權(quán)給適合的員工
C.全部交由員工處理
D.委托自己較為信賴(lài)的員工

10.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在人員配置和崗位調(diào)整上應(yīng)表現(xiàn)出()。

A.一個(gè)員工一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
B.沒(méi)有明確的要求
C.公平的準(zhǔn)則及一貫性
D.優(yōu)先親近的員工

最新試題

業(yè)務(wù)核算人員因工作調(diào)動(dòng)、崗位輪換以及其他原因離職的,應(yīng)將本人()移交給接替人員。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于大堂經(jīng)理推薦的新優(yōu)質(zhì)客戶,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)使用PBMS系統(tǒng)中的()功能,將其納入本人維護(hù)范圍。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

二級(jí)分行(含)以下柜員丟失權(quán)限卡,應(yīng)向()報(bào)告。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管應(yīng)()對(duì)網(wǎng)點(diǎn)空白重要憑證管理進(jìn)行檢查。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

業(yè)務(wù)主管對(duì)柜員的庫(kù)存現(xiàn)金、空白重要憑證、有價(jià)單證進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)的期間為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處理完畢的會(huì)計(jì)憑證應(yīng)集中在當(dāng)日,最遲于()送事后監(jiān)督實(shí)施監(jiān)督。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()按照制度規(guī)定,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)為客戶辦理資信證明、存款證明進(jìn)行審核簽字。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長(zhǎng)、短款差錯(cuò),()應(yīng)立即組織查找,針對(duì)差錯(cuò)情況督促柜員按規(guī)定作賬務(wù)處理,并報(bào)上級(jí)行。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

嚴(yán)禁發(fā)生保證金專(zhuān)戶與客戶結(jié)算戶()行為。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下級(jí)行向上級(jí)行領(lǐng)用空白重要憑證時(shí),若由非系統(tǒng)請(qǐng)領(lǐng)柜員領(lǐng)取的,領(lǐng)用人除持要素請(qǐng)領(lǐng)單、本人有效身份證件外,還須出具()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題