A、信息不易受到歪曲干擾
B、溝通具有親切感
C、易獲得溝通對(duì)方的反饋
D、有利于雙向溝通
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A、質(zhì)量管理小組
B、合理化建議
C、班組自我管理
D、各類崗位責(zé)任制
A、成本收益基準(zhǔn)法
B、勞動(dòng)分配率基準(zhǔn)法
C、銷售凈額基準(zhǔn)法
D、損益分歧點(diǎn)基準(zhǔn)法
A、工資
B、獎(jiǎng)勵(lì)
C、津貼
D、福利
A.它按一定百分比,將考評(píng)者強(qiáng)制分配到好中差等多個(gè)類別
B.類別一般是五類,從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定
C.它能比較員工差別,并在診斷績(jī)效問(wèn)題時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的信息
D.可避免考評(píng)者過(guò)分嚴(yán)厲或者過(guò)分寬容的情況發(fā)生,客服平均主義
A.總流程設(shè)計(jì)
B.具體標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
C.總方法設(shè)計(jì)
D.具體程序設(shè)計(jì)
A.拓展訓(xùn)練
B.試驗(yàn)訓(xùn)練
C.模擬訓(xùn)練
D.籃筐訓(xùn)練
A.特別任務(wù)法
B.教練法
C.工作輪換法
D.研討法
A.以教師為準(zhǔn)
B.親身體驗(yàn)式
C.以受訓(xùn)者為準(zhǔn)
D.觀察思考式
A.1:3
B.1:5
C.1:10
D.1:20
A.反應(yīng)評(píng)估
B.行為評(píng)估
C.學(xué)習(xí)評(píng)估
D.效果評(píng)估
最新試題
崗位評(píng)價(jià)是管理者的意志體現(xiàn),管理者的意見(jiàn)決定了崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果。
績(jī)效申訴流程開(kāi)始后,原評(píng)估流程自動(dòng)中止,在申訴期間暫停薪酬的調(diào)整。
績(jī)效計(jì)劃是管理者和員工在明晰責(zé)、權(quán)、利的基礎(chǔ)上簽訂的一個(gè)內(nèi)部協(xié)議,是管理者與員工之間確立的關(guān)于績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效目標(biāo)的契約。
培訓(xùn)者評(píng)估可以了解培訓(xùn)有無(wú)成效,員工接受培訓(xùn)后素質(zhì)的提高是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),是衡量培訓(xùn)工作的唯一尺度。
如果薪酬調(diào)查的目的是制定企業(yè)整體薪酬和人力成本預(yù)算,則薪酬調(diào)查內(nèi)容應(yīng)比較全面。
人力資源管理以人為中心,其目標(biāo)和宗旨是合理配置人力資源,最大限度發(fā)揮人力資源的能力與作用,使員工以愉悅的心理狀態(tài)為企業(yè)做貢獻(xiàn),同時(shí)自身也得到最大滿足。
外部薪酬調(diào)查指通過(guò)各種正常的手段獲取相關(guān)企業(yè)各崗位的薪酬水平及相關(guān)信息。
目標(biāo)與關(guān)鍵成果法的核心內(nèi)容是在一個(gè)評(píng)估周期內(nèi),自下而上確定評(píng)估對(duì)象團(tuán)隊(duì)需要完成的可以量化的任務(wù)目標(biāo)。
培訓(xùn)課程在培訓(xùn)活動(dòng)中處于核心地位,無(wú)論培訓(xùn)師的資格和身份如何,無(wú)論受訓(xùn)者的年齡和范圍如何,培訓(xùn)活動(dòng)總是憑借著特定的培訓(xùn)內(nèi)容而進(jìn)行。
績(jī)效反饋時(shí),既要強(qiáng)調(diào)個(gè)體的表現(xiàn)和貢獻(xiàn),也要強(qiáng)調(diào)集體榮譽(yù)。