A、多頭匯報(bào)
B、逐級(jí)匯報(bào)
C、直接找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
D、一般找分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
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A、2
B、3
C、4
D、5
A、對(duì)一切來訪來信，都必須實(shí)行詳細(xì)的登記。
B、對(duì)于群眾來信來訪反應(yīng)的情況應(yīng)盡快加以處理解決。
C、轉(zhuǎn)交其他單位、其他部門的來信來訪，可以不回報(bào)，直接由該單位、該部門回報(bào)。
D、信訪工作要定期統(tǒng)計(jì)，總結(jié)。
A.在上下樓梯時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持右上右下原則，以方便其他上下樓梯的人
B.如果是一位男士和一位女士同行，上樓梯時(shí)男士行在前，下樓梯時(shí)男士行在后
C.在乘電梯時(shí)應(yīng)堅(jiān)持“先出后進(jìn)”，進(jìn)入電梯后應(yīng)盡量站在里邊
D.如果是一位男士和一位女士同行，上樓梯時(shí)女士行在前，下樓梯時(shí)女士行在后
A、只扣上邊一個(gè)
B、只扣下邊一個(gè)
C、兩個(gè)都扣上
D、兩個(gè)都不扣
A.容貌
B.儀態(tài)
C.體態(tài)
D.形體
最新試題
面對(duì)服務(wù)對(duì)象，我們應(yīng)該（）。
服務(wù)對(duì)象滿意度測(cè)評(píng)一般是采?。ǎ┑仍u(píng)價(jià)方式。
窗口服務(wù)區(qū)與后臺(tái)工作區(qū)宜（），整體布局均衡規(guī)整，滿足服務(wù)窗口需求量。
政務(wù)服務(wù)禮儀中“五個(gè)一樣”是指（）。
接聽服務(wù)對(duì)象咨詢來電時(shí)要做到哪幾點(diǎn)？（）
以下場(chǎng)合需要使用政務(wù)服務(wù)禮儀的是（）。
引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象同行時(shí)，須遵守（）原則。
在公務(wù)禮儀中，會(huì)客室入座時(shí)，應(yīng)該讓尊者/職位最高者坐在（）。
政務(wù)服務(wù)儀態(tài)舉止包括（）。
黃女士到政務(wù)服務(wù)中心前臺(tái)咨詢新辦的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，“現(xiàn)在要刻章應(yīng)該去哪？”導(dǎo)辦人員回答到“您這邊直接去刊刻公章窗口排隊(duì)即可”，請(qǐng)問導(dǎo)辦人員有什么問題？（）