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單項選擇題為減少服務(wù)風(fēng)險，在重大節(jié)日或辦稅服務(wù)人員職務(wù)變動、崗位調(diào)整、家庭及個人發(fā)生重大事項時，監(jiān)察部門應(yīng)提示其嚴守（）。

A.崗位職責(zé)
B.執(zhí)法規(guī)定
C.保密條例
D.廉政紀律

1.單項選擇題對辦稅服務(wù)人員的違紀行為，誠心接受批評，整改到位的，予以了結(jié)；整改不力或群眾仍有反映的，按照相關(guān)規(guī)定，（）。

A.予以追究
B.加重處罰
C.移交司法部門
D.移送監(jiān)察部門

2.單項選擇題延伸廉政監(jiān)管空間，將廉政工作延伸到哪里，是辦稅服務(wù)廳人員不管在工作中，還是在日常生活中，都能受到廉政的有效監(jiān)督（）。

A.非工作場所
B.八小時之外
C.餐廳賓館
D.節(jié)假日

3.單項選擇題在為納稅人服務(wù)的過程中，“索、拿、卡、要、報”，接受納稅人的禮金、禮品或吃請，屬于辦稅服務(wù)（）。

A.執(zhí)行
B.廉政
C.形象
D.違法

4.單項選擇題因網(wǎng)絡(luò)升級、突發(fā)停電或涉稅服務(wù)系統(tǒng)故障等原因，導(dǎo)致納稅人不能正常辦理涉稅事項而引發(fā)爭吵甚至強烈對抗，屬于（）。

A.辦稅服務(wù)
B.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
C.個人情緒
D.電子服務(wù)

5.單項選擇題辦稅服務(wù)風(fēng)險點主要集中在（）。

A.辦稅服務(wù)窗口
B.稅務(wù)稽查部門
C.稅收申報網(wǎng)絡(luò)
D.稅款優(yōu)惠審批

6.單項選擇題發(fā)現(xiàn)納稅人享受稅收優(yōu)惠政策存在差錯的，稅務(wù)人員應(yīng)及時告知哪些人員相應(yīng)政策執(zhí)行錯誤，多收的稅款請其前來辦理退稅或遞減下期應(yīng)納稅款（）。

A.開戶銀行
B.稅務(wù)部門負責(zé)人
C.納稅人
D.工商部門

7.單項選擇題一旦潛在的風(fēng)險發(fā)生，當(dāng)事人或辦稅服務(wù)廳其他人員應(yīng)及時將風(fēng)險事項（）。

A.對風(fēng)險涉及的雙方一視同仁
B.報告辦稅服務(wù)廳主要負責(zé)人
C.完善相應(yīng)的制度規(guī)則
D.查明事實，依法處理

8.單項選擇題辦稅服務(wù)人員應(yīng)結(jié)合本質(zhì)崗位，查找風(fēng)險，針對不同的風(fēng)險點采取相應(yīng)的措施為（）。

A.重在預(yù)防
B.依法處理
C.事后消除
D.及時報告

9.單項選擇題高度重視應(yīng)急處理工作，做好應(yīng)急預(yù)案，進行風(fēng)險演習(xí)，有效加強風(fēng)險突發(fā)事件的日常防范的情況為（）。

A.突發(fā)事件
B.典型風(fēng)險項目
C.所有項目
D.日常管理工作

10.單項選擇題認真查找和梳理稅務(wù)登記、申報征收、代開發(fā)票、發(fā)票領(lǐng)用、行政處罰、印章保管等辦稅服務(wù)事項風(fēng)險點，對風(fēng)險點采?。ǎ?。

A.重點防范措施
B.全面防范措施
C.清理查找措施
D.發(fā)票清查措施