單項(xiàng)選擇題下列不屬于通信企業(yè)大客戶的服務(wù)策略有()。
A.樹立營銷新理念,創(chuàng)新服務(wù)品牌
B.衛(wèi)星通信及衛(wèi)星移動(dòng)通信業(yè)務(wù)
C.采用靈活的彈性資費(fèi)策略
D.完善走訪制度,與大客戶建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系
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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)系統(tǒng)“接觸面”的過程影響因素不包括()。
A.服務(wù)過程中的顧客
B.與顧客接觸的員工
C.服務(wù)系統(tǒng)和運(yùn)行資源
D.管理支持
2.單項(xiàng)選擇題在CDMA擴(kuò)頻系統(tǒng)中,RAKE技術(shù)可以以()分集的思路來理解。
A.時(shí)間
B.頻率
C.空間
D.極化
3.單項(xiàng)選擇題()不屬于分集合并方式。
A.選擇式合并
B.最大比值合并
C.等增益合并
D.非線性合并
4.單項(xiàng)選擇題()是一種多載波調(diào)制技術(shù),通過減小和消除碼間串?dāng)_的影響來克服信道頻率選擇性衰落。
A.MIMO
B.OFDM
C.FDD
D.RAKE
5.單項(xiàng)選擇題()技術(shù)是充分利用傳統(tǒng)意義上可能造成多址干擾所有用戶信號(hào)及其多徑的先驗(yàn)信息,當(dāng)作統(tǒng)一的相互關(guān)聯(lián)的聯(lián)合檢測(cè)過程來完成。
A.聯(lián)合檢測(cè)
B.MIMO
C.OFDM
D.擴(kuò)頻
最新試題
頻分雙工技術(shù)又可以寫為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪種技術(shù)符合IEEE 802.3ah規(guī)范,并且設(shè)備技術(shù)的核心部分采用以太網(wǎng)技術(shù)()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪種技術(shù)是基于MPLS、面向連接的分組傳送技術(shù)()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
時(shí)分雙工技術(shù)可以表示為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪一項(xiàng)是承載、傳遞信號(hào)的載體()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
促銷組合主要包括()方面。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于PTN故障定位基本思路說法錯(cuò)誤的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在對(duì)PTN設(shè)備故障定位時(shí),最直接、直觀的查找故障的方法是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
1981年布姆斯和比特納建議在傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷理論4Ps的基礎(chǔ)上增加三個(gè)“服務(wù)性的P”,這三個(gè)“服務(wù)性的P”包括人員、過程管理和()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
從設(shè)備上講,通信網(wǎng)包括()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題