多項選擇題公關(guān)策劃方案的主要內(nèi)容包括（）

A.組織的公關(guān)現(xiàn)狀、問題分析
B.活動的目標(biāo)體系
C.目標(biāo)公眾分析
D.活動主題與宣傳口號


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1.多項選擇題根據(jù)內(nèi)容、要求和側(cè)重點的不同，公關(guān)調(diào)研可以分為（）

A.基礎(chǔ)性調(diào)查
B.周期性調(diào)查
C.專業(yè)化調(diào)查
D.專題性調(diào)查

2.多項選擇題要運用整合營銷傳播，必須做好（）方面的工作。

A.對產(chǎn)品、企業(yè)和目標(biāo)顧客進(jìn)行準(zhǔn)確定位
B.對各種營銷手段本身的特點、影響、作用、成本等進(jìn)行分析
C.確定多種營銷手段的一體化戰(zhàn)略組合
D.制定周密的整合傳播的計劃和時間表

3.多項選擇題組織要建立同政府的良好關(guān)系，在遵紀(jì)守法的前提下要做好（）

A.積極主動的做好與政府公眾，尤其是主管職能部門的聯(lián)系與溝通
B.積極參與社區(qū)和地方的建設(shè)事業(yè)
C.重視和加強(qiáng)對組織的宣傳報道工作
D.在政府工作遇到困難時，要潔身自好

4.多項選擇題企業(yè)公關(guān)的工作重點應(yīng)放在（）

A.協(xié)助企業(yè)做好人力資源開發(fā)
B.強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平
C.協(xié)助企業(yè)培育品牌和良好形象
D.參與戰(zhàn)略管理，培育企業(yè)的核心競爭力

5.多項選擇題良好的顧客公眾關(guān)系具有多方面的作用，包括（）

A.幫組組織樹立“顧客至上”的經(jīng)營理念
B.增進(jìn)組織與公眾之間的相互了解
C.加深顧客對組織的信任和好感
D.有助于積極地影響和引導(dǎo)顧客，形成健康、合理的消費意識和行為