單項(xiàng)選擇題銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)營銷保險(xiǎn)類產(chǎn)品時(shí),在宣傳內(nèi)容上不得出現(xiàn)以下內(nèi)容,除了()。

A、保險(xiǎn)公司金牌產(chǎn)品
B、銀行和保險(xiǎn)公司聯(lián)合推出
C、銀行理財(cái)新業(yè)務(wù)
D、雷同儲蓄、國債


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4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)銀行大堂經(jīng)理引導(dǎo)分流工作基本流程要求,當(dāng)大堂經(jīng)理遇到投訴抱怨的客戶,且自己不能解決時(shí),應(yīng)立即()。

A、告知客戶自己解決不了,請客戶等待
B、聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)主管解決,請客戶等待
C、聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人解決,請客戶等待
D、聯(lián)系分行消保部門解決,請客戶等待

最新試題

理財(cái)產(chǎn)品說明書中的“三期”不包括()

題型:單項(xiàng)選擇題

上身微微前傾,兩足立正,伸出右手,彼此之間保持一步左右的距離,握著對方的手掌,上下晃動兩到(),并且適當(dāng)用力,左手貼著大腿外側(cè)自然下垂。

題型:單項(xiàng)選擇題

銀行理財(cái)產(chǎn)品“賣者有責(zé),買者自負(fù)”的原則的含義不包括()

題型:單項(xiàng)選擇題

債券類理財(cái)產(chǎn)品的投資范圍包括()

題型:單項(xiàng)選擇題

在陪同引導(dǎo)時(shí),應(yīng)注意方位、速度、關(guān)照及體位等方面,如果雙方并排行走時(shí),大堂經(jīng)理應(yīng)居于哪一側(cè)()

題型:單項(xiàng)選擇題

信托類固定收益理財(cái)產(chǎn)品的投資方向不包括()

題型:單項(xiàng)選擇題

儀態(tài)禮儀應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注站姿禮儀、坐姿禮儀、行姿禮儀、()、鞠躬禮儀、蹲姿禮儀。

題型:單項(xiàng)選擇題

百姓需要借助銀行專業(yè)理財(cái)經(jīng)理,在標(biāo)準(zhǔn)的流程下,通過專業(yè)知識幫助客戶制定科學(xué)的(),這一過程辨識財(cái)富的保值增值。

題型:單項(xiàng)選擇題

向迎面碰上長輩或尊貴客人行鞠躬禮,則應(yīng)在鞠躬之后,向右邊跨出(),給對方讓開路。

題型:單項(xiàng)選擇題

常用于接待較多來賓做“諸位請”或指示方向的手勢時(shí)使用()。

題型:單項(xiàng)選擇題