A.宣傳開展金穗卡業(yè)務(wù)的重要意義和國家的有關(guān)政策
B.宣傳開展金穗卡業(yè)務(wù)的重要意義和國家的有關(guān)政策
C.宣傳金穗卡使用的基本方法和風(fēng)險(xiǎn)防范知識
D.注重按統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化的視覺形象要求宣傳金穗卡品牌
E.宣傳企業(yè)文化，職工精神
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A.發(fā)卡行有權(quán)審查申請人的資信狀況、索取申請人的個(gè)人資料，并有權(quán)決定是否向申請人發(fā)卡及確定金穗信用卡持卡人的信用額度
B.發(fā)卡行對持卡人透支有追索權(quán)，對持卡人不在規(guī)定期限內(nèi)歸還透支款項(xiàng)的，發(fā)卡行有權(quán)申請法律保護(hù)并依法追究持卡人或有關(guān)當(dāng)事人的法律責(zé)任
C.發(fā)卡行對持卡人透支有追索權(quán)，對持卡人不在規(guī)定期限內(nèi)歸還透支款項(xiàng)的，發(fā)卡行有權(quán)申請法律保護(hù)并依法追究持卡人或有關(guān)當(dāng)事人的法律責(zé)任
D.發(fā)卡行對儲(chǔ)值卡和IC卡內(nèi)的電子錢包不予掛失
E.發(fā)卡行有權(quán)向持卡人朋友追索欠款
A.消費(fèi)
B.透支
C.取現(xiàn)
D.儲(chǔ)蓄
A.廳局級及以上級別申領(lǐng)人
B.處級申領(lǐng)人
C.個(gè)人年收入或支付能力在5-10萬元之間的
D.軍人
E.自由職業(yè)者
A.金穗通寶白金卡或金穗通寶鉆石卡的持卡人
B.農(nóng)行重點(diǎn)公司和機(jī)構(gòu)客戶的高層管理人員
C.年收入10萬元以上的客戶
D.其他經(jīng)總行信用卡中心認(rèn)定的貴賓客戶
E.年消費(fèi)額在10萬元以上、消費(fèi)次數(shù)20次以上的貸記卡金卡客戶
A.信函
B.電子郵件
C.網(wǎng)上銀行
D.直接向發(fā)卡行
E.黑中介
A.人民幣卡
B.白金卡
C.金卡
D.VISA卡
E.普卡
A.卡號
B.證件類型
C.證件號碼
D.憑密消費(fèi)選擇
E.初始密碼
A.據(jù)實(shí)
B.準(zhǔn)確
C.及時(shí)
D.有效
E.嚴(yán)謹(jǐn)
A.公務(wù)卡持卡人可使用公務(wù)卡進(jìn)行行政經(jīng)費(fèi)、差旅費(fèi)等公務(wù)支出或個(gè)人支出
B.公務(wù)卡授信最低不得低于5000元
C.公務(wù)卡授信最高不得超過5萬元
D.公務(wù)卡不設(shè)附屬卡，其利息與收費(fèi)同金穗貸記卡（個(gè)人卡）相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
E.公務(wù)卡的申請由發(fā)行對象所在單位統(tǒng)一組織辦理
A.未按照貸記卡業(yè)務(wù)管理規(guī)章制度辦理貸記卡業(yè)務(wù)
B.利用貸記卡、信息及相關(guān)機(jī)具欺詐銀行資金
C.人為破壞和攻擊貸記卡業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，利用系統(tǒng)盜取持卡人資料
D.未按催收有關(guān)制度規(guī)定進(jìn)行催收，致使不良貸款拖欠等級升級，造成損失擴(kuò)大
E.按照不同情況妥善處理突發(fā)事情
最新試題
以下有關(guān)需主動(dòng)發(fā)送短信邀請客戶參與調(diào)研，說法正確的是（）。
以下有關(guān)個(gè)性化分期說法正確的有（）。
客戶使用信用卡積分兌換航空里程，每一航空公司的兌換里程上限為（）萬 里程/年。
中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡的普通商戶分期，是指持卡人在中國農(nóng)業(yè)銀行合作商戶通過指定POS機(jī)具刷卡消費(fèi)，以（）形式交易入賬的業(yè)務(wù)。
以下關(guān)于銷戶挽留說法錯(cuò)誤的是（）。
以下有關(guān)ETC通行費(fèi)扣款交易計(jì)入免年費(fèi)次數(shù)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)介紹說明錯(cuò)誤的是（）。
以下有關(guān)年費(fèi)說法正確的是（）。
目前通過掌上銀行添加一鍵鎖卡的期限為（）。
以下關(guān)于查詢欠款的處理流程正確的是（）。
原則上，呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后，將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評分。鑒于業(yè)務(wù)處理實(shí)際情況及客服系統(tǒng)限制，如遇以下（）應(yīng)用場景，可不轉(zhuǎn)滿意度評分。