單項選擇題日常清潔保養(yǎng)過程中,客用電梯早中班每隔()小時清掃一次,夜間全面清潔。
A.2
B.4
C.6
D.8
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1.單項選擇題下列客房的基本狀態(tài)中,可以對外出售的房態(tài)是()。
A、C/O
B、V/C
C、MUR
2.單項選擇題一般飯店住宿客房退房的時間為()。
A、18:00
B、16:00
C、14:00
D、12:00
3.單項選擇題查詢服務(wù)由()來提供服務(wù)。
A、前臺
B、總機
C、大堂副理
D、行李處
4.單項選擇題飯店客房的類型主要分為()和套間兩大類。
A、大床間房
B、標準間房
C、單間客房
D、外宿房
5.單項選擇題對一間已退客房,清潔的時間大約為()分鐘。
A、15-20
B、20-25
C、35-40
D、40-45
最新試題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于()。
題型:單項選擇題
客房接待文藝團體時,應(yīng)針對他們()的特點做好服務(wù)。
題型:單項選擇題
旅游團隊的客人通常是(),年齡、性格和需求有時相差很大。
題型:單項選擇題
通常服務(wù)員在()時,將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型:單項選擇題
客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng),必要時可以使用(),以保持庫房內(nèi)的干燥。
題型:單項選擇題
客房部中盤點時,需由客房部中心庫房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
題型:單項選擇題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下()項目。
題型:單項選擇題
通??头康捏w重磅擺設(shè)于()。
題型:單項選擇題
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感,應(yīng)盡可能使用()與旅游團隊的客人打招呼。
題型:單項選擇題
樓層庫房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標明,并貼在庫房內(nèi),以供申領(lǐng)和()時對照。
題型:單項選擇題