單項選擇題OCRM系統(tǒng)最新的服務功能及操作流程可在（）模塊中找到。
A.日常辦公平臺
B.客戶關系管理
C.系統(tǒng)管理
D.銷售計劃管理
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1.單項選擇題沃德客戶經理的一天應完成的工作任務中不包括（）。
A.查看各類訊息
B.處理各類客戶申請
C.記錄工作日志
D.渠道分析
2.單項選擇題OCRM系統(tǒng)的功能不包括（）。
A.客戶信息管理
B.客戶關系管理
C.日常辦公平臺
D.理財規(guī)劃
E.功能組合分析
3.單項選擇題OCRM系統(tǒng)中總行、分行、中心支行級別以管理人員為主要用戶，其功能也集中在客戶關系管理、審批、報表查詢、用戶權限管理等管理類權限。而網點用戶是直接面向用戶，利用系統(tǒng)提高客戶金融服務質量。用戶的功能更側重（）。
A.功能性
B.操作性
C.分析性
D.銷售性
4.單項選擇題OCRM系統(tǒng)中客戶基本信息中不包括（）
A.客戶服務等級
B.資產指數
C.手機號
D.成為沃德或交銀客戶時間
5.單項選擇題以下哪項不屬于OCRM系統(tǒng)的作用？（）
A.提高客戶經理等營銷人員的工作效率
B.提高全行零售銷售服務決策管理水平
C.對個人財富管理業(yè)務實行全流程管理
最新試題
通過買入看漲期權，可以鎖定需要購入貨幣的（）風險；通過買入看跌期權，可以鎖定所持有貨幣的（）風險。
題型：單項選擇題
以下哪類在交通銀行開立的賬戶可以進行外匯寶交易？（）
題型：單項選擇題
關于交通銀行掉期結售匯業(yè)務，以下說法不正確的是（）
題型：單項選擇題
以下已開通“網上自助簽約”的產品是（）。
題型：單項選擇題
客戶購入3月期歐元看漲期權，隨著歐元市場匯率（EUR/USD）的升高，期權的內在價值（）
題型：單項選擇題
交通銀行的外幣結構性存款主要適用于哪類客戶（）
題型：單項選擇題
外匯寶產品可滿足客戶下述何種需求？（）
題型：單項選擇題
大客戶服務平臺項目是基于加強交行與大型企業(yè)集團的財務信息、管理信息、業(yè)務信息對接，通過與企業(yè)（）系統(tǒng)專線聯接，實現銀行綜合化的金融服務。
題型：單項選擇題
交通銀行滿金寶系統(tǒng)中，客戶買入1手歐元/美元，即時報價為1.4160/1.4172，那么客戶購入歐元對應的美元金額為（）美元。
題型：單項選擇題
“領匯財富”對公國際業(yè)務客戶主要服務于（）客戶，滿足其跨境本外幣投融資活動要求。
題型：單項選擇題