單項選擇題對于一些諸如石油化工、核能和軍事類等項目,應(yīng)該注重()。

A.以質(zhì)量為中心
B.以進(jìn)度為中心
C.以費用為中心
D.質(zhì)量、進(jìn)度、費用并重


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1.多項選擇題服務(wù)質(zhì)量差距模型反映了產(chǎn)生服務(wù)質(zhì)量問題的主要原因,具體包括的內(nèi)容有()。

A.管理層認(rèn)識差距
B.服務(wù)質(zhì)量規(guī)范差距
C.服務(wù)傳遞的差距
D.市場信息傳播的差距
E.服務(wù)質(zhì)量感知差距

2.單項選擇題質(zhì)量管理發(fā)展的最初階段——質(zhì)量檢驗階段,對產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗方式為()。

A.半成品抽樣檢驗
B.成品100%全檢驗
C.成品抽樣檢驗
D.半成品100%全檢驗

3.單項選擇題實行全面質(zhì)量管理,放在第一位的應(yīng)該是()。

A.質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)
B.全企業(yè)參與
C.預(yù)防在前
D.用戶需求

4.多項選擇題供應(yīng)商管理(VMI)的實施方法有()。

A.建立顧客情報信息系統(tǒng)
B.建立銷售網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)
C.建立供應(yīng)商與分銷商的合作框架協(xié)議
D.組織機構(gòu)的變革

5.多項選擇題庫存的作用有()。

A.防止短缺,適應(yīng)市場變化
B.防止中斷,保持生產(chǎn)均衡
C.縮短訂貨提前期
D.降低生產(chǎn)成本和采購成本