多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于企業(yè)業(yè)績衡量指標(biāo)的說法中,正確的有()。

A.反映企業(yè)盈利水平和能力的指標(biāo)主要有毛利率和凈利潤率
B.股息率通常高于利息率
C.評價(jià)服務(wù)質(zhì)量的非財(cái)務(wù)指標(biāo)包括客戶等待時(shí)間
D.評價(jià)服務(wù)質(zhì)量的非財(cái)務(wù)指標(biāo)包括客戶數(shù)量


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1.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于平衡計(jì)分卡特點(diǎn)和作用的說法中,正確的有()。

A.平衡計(jì)分卡為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供強(qiáng)有力的支持
B.平衡計(jì)分卡可提高企業(yè)激勵(lì)作用,擴(kuò)大員工的參與意識(shí)
C.平衡計(jì)分卡的出現(xiàn),使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了全面的統(tǒng)籌戰(zhàn)略、人員、流程和執(zhí)行四個(gè)關(guān)鍵因素的管理工具
D.平衡計(jì)分卡的出現(xiàn),使得傳統(tǒng)的績效管理從人員考核和評估的工具轉(zhuǎn)變成為戰(zhàn)略實(shí)施的工具

2.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,屬于集權(quán)型決策的優(yōu)點(diǎn)的有()。

A.對上下溝通的形式進(jìn)行了規(guī)范
B.能與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致
C.由于任務(wù)為常規(guī)和重復(fù)性任務(wù),因而工作效率得到提高
D.危急情況下能夠做出快速?zèng)Q策

3.多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)中,屬于外部獲取信息的方式有()。

A.通過搜索互聯(lián)網(wǎng)獲取的相關(guān)信息
B.通過查看政府官方的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)獲取的相關(guān)信息
C.通過查看市場研究機(jī)構(gòu)的信息共享獲取的相關(guān)信息
D.通過研究企業(yè)年度報(bào)告獲取的相關(guān)信息

4.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)中,屬于零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)的有()。

A.能夠識(shí)別和去除不充分的行動(dòng)
B.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配
C.需要廣泛的參與
D.遇到類似威脅的部門能夠避免沖突

5.多項(xiàng)選擇題企業(yè)文化可以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,下列屬于其創(chuàng)造價(jià)值的途徑有()。

A.促進(jìn)合作并減少討價(jià)還價(jià)的成本
B.文化管理
C.補(bǔ)充了正式控制
D.簡化了信息處理

6.多項(xiàng)選擇題一個(gè)企業(yè)組織之所以成為反應(yīng)型組織,主要的原因包括()。

A.缺乏效率性,很難獲得最大利潤
B.決策層沒有明文表達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略
C.管理層次中沒有形成可適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)
D.只注重保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系,忽視了外部環(huán)境條件的變化

7.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于戰(zhàn)略類型與企業(yè)結(jié)構(gòu)類型的說法中,不正確的有()。

A.市場滲透戰(zhàn)略適用從簡單結(jié)構(gòu)到職能結(jié)構(gòu)
B.市場開發(fā)戰(zhàn)略適用從事業(yè)部結(jié)構(gòu)到矩陣結(jié)構(gòu)
C.縱向一體化戰(zhàn)略適用從職能結(jié)構(gòu)到事業(yè)部結(jié)構(gòu)
D.多元化經(jīng)營戰(zhàn)略適用從事業(yè)部結(jié)構(gòu)到戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)

8.多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)中,不屬于造成結(jié)構(gòu)滯后性的原因的有()。

A.管理人員的抵制
B.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通
C.公司管理者決策錯(cuò)誤
D.新、舊結(jié)構(gòu)交替有一定的時(shí)間過程

9.多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)中,屬于橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制的有()。

A.相互適應(yīng),自行調(diào)整
B.直接指揮,直接控制
C.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化
D.技藝(知識(shí))標(biāo)準(zhǔn)化

10.單項(xiàng)選擇題信息技術(shù)與組織變革是相互影響的關(guān)系。下列關(guān)于信息技術(shù)對組織的影響的說法中,正確的有()。

A.信息技術(shù)的應(yīng)用有助于減少組織層次,擴(kuò)大控制幅度
B.組織文化不影響信息技術(shù)的行為
C.信息技術(shù)不會(huì)影響組織權(quán)力
D.信息技術(shù)應(yīng)配合組織的生長階段

最新試題

簡要分析企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告對外提供時(shí)應(yīng)采取的控制措施。

題型:問答題

下列關(guān)于子公司現(xiàn)金余額的集中的說法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

簡要說明一下戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)的種類,并判斷凱樂公司此次變革的時(shí)機(jī),以及可能選擇的模式。

題型:問答題

甲公司的信息部門重點(diǎn)做兩件工作,第一是建立信息網(wǎng)絡(luò),該信息網(wǎng)絡(luò)可以為企業(yè)提供政府最新的政策、行業(yè)的盈利平均水平等信息,第二是建立辦公室自動(dòng)化系統(tǒng),使企業(yè)各層次人員隨時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部的決策規(guī)章、經(jīng)營業(yè)績等。該資料中體現(xiàn)了信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理中的哪些作用()。

題型:多項(xiàng)選擇題

加拿大COCO報(bào)告(1995)認(rèn)為:“控制”是一個(gè)組織中支持該組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)諸要素的集合體,實(shí)質(zhì)上就是“內(nèi)部控制”,風(fēng)險(xiǎn)評估和風(fēng)險(xiǎn)管理是控制的關(guān)鍵要素。該觀點(diǎn)闡述了內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

一家公司制定的戰(zhàn)略是實(shí)行金融擴(kuò)張,由于金融危機(jī)的出現(xiàn),該公司的戰(zhàn)略與預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)出現(xiàn)了較大差距,該公司戰(zhàn)略失效的原因是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

松下公司所有的員工都必須經(jīng)過松下價(jià)值觀的訓(xùn)練,認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀,努力為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值做出貢獻(xiàn)。簡述企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的途徑。

題型:問答題

下列公式正確的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

分析甲公司采取的公司戰(zhàn)略類型,并簡述其優(yōu)缺點(diǎn)。

題型:問答題

從沃爾瑪以顧客為上帝的服務(wù)中,可以看出沃爾瑪評價(jià)核心能力的基準(zhǔn)分析類型是什么,除此之外,請幫助沃爾瑪至少列舉其他兩種基準(zhǔn)分析類型并簡要進(jìn)行分析。

題型:問答題