多項選擇題贈票發(fā)放的條件（）

A.列車延誤
B.乘客不滿情緒較
C.電梯較長時間困人
D.設(shè)備原因多扣費
E.乘客要求


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1.多項選擇題（）供票亭崗在運營期間售票使用。

A.票務(wù)中心門鑰匙
B.BOM錢箱鑰匙
C.AGM維修門鑰匙
D.TVM門鑰匙
E.票管門鑰匙

2.多項選擇題售票員增配備用金若票款較多不易保管，由客運值班員負責(zé)回收部分票款，并在（）注明，做好交接工作。

A.《車站備用金臺賬》
B.《乘客事務(wù)處理表》
C.《車站售票員結(jié)算單》
D.《客運值班員交接班本》

3.多項選擇題各車站在日常工作中，要嚴格執(zhí)行發(fā)票發(fā)放規(guī)定，不得（）。

A.肆意發(fā)放
B.按照乘客需求給予
C.無理由拒絕乘客
D.可拒絕乘客的無理要求

4.多項選擇題運營時間內(nèi)可不經(jīng)值班站長或以上級別人員許可，進入車站票務(wù)中心的人員有（）。

A.客運值班員
B.售票員
C.值班站長
D.票務(wù)檢查人員
E.站務(wù)員

5.多項選擇題關(guān)于票務(wù)鑰匙的交接規(guī)定說法正確的是（）。

A.駐站票務(wù)工班借票務(wù)鑰匙可口頭交接
B.票務(wù)鑰匙在保管人之間或在保管人與使用人之間交接時，車站需設(shè)置臺帳錄交接情況
C.鑰匙借出時，借用人負責(zé)鑰匙的使用安全和保管
D.鑰匙使用完畢應(yīng)立即歸還
E.運營結(jié)束后保管人需對保管鑰匙進行清點，確認全部歸還

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