單項選擇題就產品的色彩而言,如果是殯葬用具,就應該采用()。
A.鮮艷的色調
B.莊重的色調
C.灰暗的色調
D.陰冷的色調
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1.單項選擇題海爾在實施“星級服務”中,推出了“一、二、三、四”模式,其中“一”是()。
A.一條理念:帶走用戶的煩惱
B.一個控制:服務不滿意率小到十萬分之一
C.一個結果:服務圓滿
D.一個不漏:一個不漏地處理用戶反映的問題
2.單項選擇題美國哈佛工商管理學教授安德森曾說:顧客面對琳瑯滿目的商品進行選擇時,有兩種因素決定他們的購買心理,一是過去的經(jīng)驗和習慣,二是()。
A.視覺
B.價格
C.質量
D.品牌
3.多項選擇題企業(yè)廣告內容的設計應該遵循的共性原則有()。
A.廣告的內容必須體現(xiàn)顧客的文化需求
B.廣告的內容必須精練
C.廣告的內容必須明確
D.廣告的內容必須具有個性
E.廣告的內容必須符合大眾口味
4.多項選擇題企業(yè)吉祥物的設計應該遵循的要求有()。
A.形象化要求
B.可識別要求
C.親和性要求
D.抽象性要求
E.美觀性要求
5.多項選擇題從企業(yè)的名稱和標志來看,品牌的文化定位在形式方面要遵循的要求有()。
A.具體性要求
B.美觀性要求
C.形象化要求
D.可識別要求
E.抽象性要求
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在西方管理理論的發(fā)展邏輯中,企業(yè)文化管理理論具有三重邏輯地位,具體來說,分別是()。
題型:多項選擇題
企業(yè)文化的道德性標準
題型:名詞解釋
企業(yè)文化的中心要素
題型:名詞解釋
從企業(yè)以全體社會成員為手段的角度分析,企業(yè)以人為手段需要做好的工作有()。
題型:多項選擇題
構成公關關系的基本要素有哪幾個()
題型:多項選擇題
企業(yè)文化的效率性標準
題型:名詞解釋
一般來說,價值是一個()。
題型:單項選擇題
企業(yè)文化是企業(yè)一筆巨大的無形資產,為企業(yè)帶來生產力的發(fā)展和美譽度的提高,是企業(yè)文化的()
題型:單項選擇題
著名的管理咨詢公司麥肯錫是一家()
題型:單項選擇題
下列有關中西方古代哲學關于人是什么的思考的分析中正確的有()。
題型:多項選擇題