A.電子銀行體驗(yàn)區(qū)環(huán)境是否整潔,服務(wù)是否規(guī)范到位
B.電子銀行體驗(yàn)設(shè)備用戶(hù)配置、管理是否規(guī)范,是否需要進(jìn)行軟硬件升級(jí),有無(wú)安全隱患
C.電子銀行體驗(yàn)設(shè)備數(shù)量能否滿(mǎn)足營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)發(fā)展需要,是否需要補(bǔ)充采購(gòu)
D.其他需要關(guān)注、跟蹤的問(wèn)題
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A.使用3946交易(電子銀行安全認(rèn)證工具簽約管理)為客戶(hù)開(kāi)通對(duì)應(yīng)安全認(rèn)證工具
B.使用1220交易(個(gè)人電子銀行服務(wù)登記)為客戶(hù)開(kāi)通電子銀行功能
C.未申領(lǐng)動(dòng)態(tài)令牌的興業(yè)e卡客戶(hù)在手機(jī)銀行辦理任意轉(zhuǎn)賬
D.上述業(yè)務(wù)均支持全轄跨分行辦理
A.預(yù)約辦理借記卡
B.預(yù)約首次理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
C.預(yù)約簽約電子銀行
D.預(yù)約修改個(gè)人資料
A.客戶(hù)提交的身份證件是否真實(shí)、有效
B.客戶(hù)提交的身份證件是否為客戶(hù)本人所有
C.如果客戶(hù)提供證件為身份證,應(yīng)聯(lián)網(wǎng)核查客戶(hù)信息
D.如果預(yù)約業(yè)務(wù)須客戶(hù)提供借記卡,應(yīng)核對(duì)客戶(hù)所持借記卡是否為本人所有
A.標(biāo)準(zhǔn)銀卡
B.標(biāo)準(zhǔn)白金卡
C.標(biāo)準(zhǔn)黑金卡
D.鉆石卡
A.身份證件原件是否真實(shí),是否為客戶(hù)本人所有
B.興業(yè)e卡是否為客戶(hù)本人所有
C.身份證是否在有效期內(nèi)
D.可以代他人辦理e卡實(shí)物卡申領(lǐng)業(yè)務(wù)
A.電腦
B.手機(jī)
C.微信
D.電話(huà)
A.姓名
B.證件號(hào)
C.他行卡號(hào)
D.他行卡密碼或他行預(yù)留手機(jī)號(hào)、短信認(rèn)證碼
A.向綁定的他行卡資金轉(zhuǎn)出
B.取現(xiàn)
C.購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品
D.修改e卡取款密碼
A.身份證件復(fù)印件
B.新開(kāi)銀行卡復(fù)印件
C.銀行換卡憑證原件
D.開(kāi)放式基金賬戶(hù)類(lèi)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表
A.Ⅱ類(lèi)賬戶(hù)升級(jí)為I類(lèi)賬戶(hù)
B.開(kāi)通短信口令
C.開(kāi)通任意轉(zhuǎn)賬
D.申請(qǐng)實(shí)物卡
最新試題
電子銀行信息的發(fā)布管理遵循“統(tǒng)一管理、分工負(fù)責(zé)、事前審批、定期檢查”的原則
分行體驗(yàn)機(jī)暫未設(shè)置服務(wù)預(yù)約臺(tái)的業(yè)務(wù)入口,客戶(hù)暫時(shí)無(wú)法通過(guò)分行體驗(yàn)機(jī)來(lái)體驗(yàn)和辦理預(yù)約業(yè)務(wù)。
客戶(hù)他行卡第一次購(gòu)買(mǎi)興業(yè)寶,需要校驗(yàn)他行卡的手機(jī)號(hào)短信或他行卡的密碼。
客戶(hù)可在網(wǎng)銀中查詢(xún)到2年前的賬戶(hù)交易明細(xì)。
客戶(hù)經(jīng)理編輯短信模板,不需要審核。
用戶(hù)名、角色、密碼等用戶(hù)信息修改后,需待系統(tǒng)完成一天批處理(約24小時(shí))后才能使用報(bào)表等功能
興業(yè)銀行手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)是指基于手機(jī)遠(yuǎn)距離無(wú)線通訊技術(shù)的一項(xiàng)移動(dòng)金融新業(yè)務(wù)。
興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”客戶(hù)完成身份識(shí)別后,在會(huì)話(huà)有效期,且未關(guān)閉瀏覽器,在連續(xù)辦理業(yè)務(wù),必須再次校驗(yàn)身份。
電子銀行體驗(yàn)設(shè)備由總行統(tǒng)一選型,統(tǒng)一采購(gòu),簽訂協(xié)議。
客戶(hù)經(jīng)理不可以查詢(xún)客戶(hù)的卡賬信息