單項(xiàng)選擇題列車供電時(shí)間:列車始發(fā)前不少于()小時(shí),終到后不少于()小時(shí)。開(kāi)車前40分鐘車內(nèi)溫度應(yīng)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),茶爐水開(kāi)。

A.3;1.5
B.2;2.5
C.1;0.5


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2.單項(xiàng)選擇題夜間作業(yè)做到“八輕”:(),減少對(duì)旅客的干擾。

A.輕聲、輕說(shuō)、輕走、輕動(dòng)、輕開(kāi)、輕關(guān)、輕拿、輕放
B.輕聲、輕語(yǔ)、輕走、輕動(dòng)、輕開(kāi)、輕關(guān)、輕起、輕放
C.輕聲、輕語(yǔ)、輕走、輕動(dòng)、輕開(kāi)、輕關(guān)、輕拿、輕放

4.單項(xiàng)選擇題列車工作人員遇有檢查時(shí),()

A.必須敬禮,但不準(zhǔn)迎送
B.不必敬禮,但要迎送
C.不準(zhǔn)敬禮,不準(zhǔn)迎送

5.單項(xiàng)選擇題旅客問(wèn)詢時(shí)應(yīng)面向旅客站立回答,間距適當(dāng),做到()。

A.首訴負(fù)責(zé)制
B.首詢負(fù)責(zé)制
C.首問(wèn)負(fù)責(zé)制

最新試題

客運(yùn)扶梯巡檢內(nèi)容有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)旅客攜帶超過(guò)5cm(不含)且不屬于管制刀具范圍的水果刀、剪刀,應(yīng)(),不得強(qiáng)行沒(méi)收。

題型:多項(xiàng)選擇題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:改簽新票票價(jià)高于原票票價(jià)時(shí)需使用積分支付差額,新票票價(jià)低于原票票價(jià)時(shí)差額不退。辦理時(shí)核收1000積分手續(xù)費(fèi)。

題型:判斷題

客運(yùn)處、使用單位應(yīng)分層組織客運(yùn)電梯管理人員參加客運(yùn)電梯安全管理()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:會(huì)員從低到高依次分為二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)和五星級(jí)。會(huì)員申請(qǐng)成功后,初始為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《外賓乘車證管理辦法》:持外賓乘車證準(zhǔn)乘軟席,包括:()及以下等級(jí)席位。

題型:多項(xiàng)選擇題

客運(yùn)電梯使用單位對(duì)于乘客被困報(bào)警時(shí),要即時(shí)做出響應(yīng),并在乘客被困報(bào)警后10分鐘內(nèi)通知維保單位采取措施實(shí)施救援。

題型:判斷題

為防止開(kāi)車后利用當(dāng)日改簽方式不當(dāng)謀利,車站售票窗口在辦理開(kāi)車后車票當(dāng)日改簽時(shí),若遇他人代辦,還需出示代辦人身份證,認(rèn)真核對(duì)()后,方可辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:列車遇()時(shí),應(yīng)編制紙質(zhì)客運(yùn)記錄,作為旅客到站辦理退票的憑證。

題型:多項(xiàng)選擇題

《外賓乘車證管理辦法》:港澳臺(tái)相關(guān)人員比照本辦法辦理,乘車身份證件為()。

題型:多項(xiàng)選擇題