單項選擇題《動車組列車服務質量規(guī)范》中規(guī)定：緊急破窗錘標注“（）”標志，安放牢固，便于取用。
A.消防專用
B.禁止觸碰
C.安全專用
D.禁止使用
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1.單項選擇題《空調列車服務質量規(guī)范》中規(guī)定：各車廂緊急制動閥有包封，印有“（）”警示標志；緊急制動閥手柄施封良好，壓力表指示正常。
A.小心觸碰
B.勿動危險
C.危險勿動
D.危險勿碰
2.單項選擇題《空調列車服務質量規(guī)范》中規(guī)定：普速旅客列車：指運送旅客或（）的非動車組列車。
A.行包、郵件
B.行李、包裹
C.行李、郵件
D.行李
3.單項選擇題《動車組列車服務質量規(guī)范》中規(guī)定：發(fā)現高鐵快件集裝件短少或外包裝、施封破損立即報告列車長。短少的，列車長確認后，組織查找，上報（）。
A.運行所在局客調
B.擔當局客調
C.運行所在局行調
D.擔當段值班室
4.單項選擇題《動車組列車服務質量規(guī)范》中規(guī)定：列車（）在運行途中巡視、檢查高鐵快件集裝件碼放、外包裝、施封等狀況。
A.列車長
B.保潔人員
C.隨車機械師、乘警
D.乘務人員
5.單項選擇題《動車組列車服務質量規(guī)范》中規(guī)定：列車進出站時，在車門口立崗，面向站臺致（），以列車進入站臺開始，開出站臺為止。
A.注目禮
B.舉手禮
C.鞠躬禮
D.注視禮
最新試題
一車一清，站臺無旅客乘降時，實行（），做好安全工作。
題型：單項選擇題
對旅客、貨主稱呼恰當，單獨稱為（）等。
題型：多項選擇題
給水作業(yè)，報告。作業(yè)完畢后，客運值班員（客運員、站務員）應答：（）
題型：單項選擇題
旅客因誤售、誤購、誤乘或坐過了站需送回時，如中途下車，對往返乘車的免費區(qū)間，按往程所乘列車等級分別核收往返區(qū)間的票價。
題型：判斷題
做好（）旅客服務，與列車辦理交接。
題型：單項選擇題
出站口作業(yè)，正確補費。按規(guī)定計算運價里程、票價和運費，正確填寫（），做到不簡化、不漏項。
題型：單項選擇題
遇列車在車站空調失效時，（）組織。
題型：單項選擇題
車站工作人員掌握消防知識，做到“三懂”（）
題型：多項選擇題
春、暑運等客流高峰時期，（）等處所設有快速（綠色）通道。
題型：多項選擇題
停止檢票時，關閉檢票口，做好互控，與（）確認進站通道無旅客滯留。
題型：單項選擇題