多項(xiàng)選擇題有效溝通中的態(tài)勢(shì)語言包括（）。

A.面部表情
B.身勢(shì)語言
C.手勢(shì)語言
D.空間語言


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1.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)廳堂服務(wù)營(yíng)銷流程的服務(wù)營(yíng)銷關(guān)鍵五點(diǎn)包括：客戶價(jià)值識(shí)別、客戶價(jià)值提升、（）。

A.產(chǎn)品組合營(yíng)銷
B.客戶需求分析
C.專業(yè)溝通技巧
D.聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷

2.多項(xiàng)選擇題哪些客戶符合MAN三要素？（）

A.企業(yè)主
B.工薪族
C.富裕家庭
D.退休

3.多項(xiàng)選擇題影響不良情緒產(chǎn)生的思維方式有：（）

A.災(zāi)難性
B.憂慮性
C.絕對(duì)性
D.超越性

4.多項(xiàng)選擇題情商修煉工具由以下三階段組成：（）

A.了解情緒
B.管理情緒
C.選擇情緒
D.超越情緒

5.多項(xiàng)選擇題握手禮儀中，以下正確的是：（）

A.用右手握
B.不戴手套握
C.不戴帽子握
D.低頭握手