單項選擇題代維管理中紅黃牌警示機(jī)制的處罰不含哪一項？（）

A.撤換地區(qū)負(fù)責(zé)人、市縣維護(hù)站長和維護(hù)人員
B.賠償移動公司經(jīng)濟(jì)損失
C.與代維公司解除代維合同
D.加強(qiáng)代維人員的培訓(xùn)力度


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1.單項選擇題以下哪一項不屬于代維年度考核綜合扣分項？（）

A.媒體負(fù)面報道
B.代維人員資質(zhì)認(rèn)證通過率未達(dá)標(biāo)
C.客戶投訴重大責(zé)任事件
D.法律風(fēng)險事件

2.單項選擇題基站代維不包含哪一項？（）

A.基站設(shè)備代維
B.基站發(fā)電代維
C.光纜代維
D.基站物業(yè)保潔代維

3.單項選擇題基站綜合代維的月度考核指標(biāo)項目包括（）。

A.小區(qū)完好率
B.工單處理及時率
C.工單處理合格率
D.客戶投訴率

4.單項選擇題關(guān)于月度代維績效紅黃牌警示機(jī)制，下面哪個說法不正確（）。

A.代維公司連續(xù)兩個月度在基站代維考核結(jié)果低于80分，或單月度低于75分時，應(yīng)給予代維公司黃牌警示
B.代維公司連續(xù)三個月度在某一地區(qū)基站代維考核結(jié)果低于70分，或單月度考核得分低于60分，或在同一代維年度內(nèi)基站代維考核結(jié)果有6個月低于80分，應(yīng)給予代維公司紅牌警示
C.黃牌警示后，由市分公司組織代維公司對考核結(jié)果進(jìn)行綜合分析
D.紅牌警示后，由省公司牽頭組織相關(guān)市分公司和代維公司進(jìn)行綜合分析

5.單項選擇題代維月度績效考核評估一般應(yīng)于（）完成并向省公司報備結(jié)果。

A.次月10日前
B.次月5日前
C.次月3日前
D.當(dāng)月底

9.單項選擇題基站代維月度考核結(jié)果中占比最高的是（）。

A.基站設(shè)備代維
B.基站發(fā)電代維
C.基站物業(yè)保潔代維
D.集客代維