由質(zhì)量因素引起的波動分為偶然波動和異常波動，下述說法中正確的是（）。

在描述數(shù)據(jù)集中程度的特征值中，均值是其中的一個。如果樣本的均值有少許提高，則表明（）。

現(xiàn)行ISO9000族標準的核心標準中，可作為認證依據(jù)的是（）。

因果圖的作用是（）。

方針目標管理是組織為實現(xiàn)以質(zhì)量為核心的中長期和年度經(jīng)營方針目標，充分調(diào)動員工的積極性，通過個體與群體的自我控制與協(xié)調(diào)，以實現(xiàn)個人目標，從而保證實現(xiàn)組織目標的一種科學管理方法。其主要特點有（）。

目視管理要注重實效，以下不屬于判定其效果的原則是（）。

關(guān)于排列圖的名稱及其用途，以下說法正確的是（）。

對案例進行分析，判斷其不符合標準哪個條款？同時說明不符合事實。

假設(shè)檢驗是指應用有限的樣本數(shù)據(jù)對總體未知的重要信息進行合理的判斷，這些信息不包括（）。

以下關(guān)于糾正措施的表述，錯誤的有（）。