A.應對風險和機會的措施
B.如何將措施融入質量管理體系過程并實施
C.如何評價這些措施的有效性
D.變更的策劃
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A.質量目標及其實現(xiàn)的策劃
B.改進應對風險和機會的措施
C.制定質量方針
D.變更的策劃
A.在大多數(shù)情況下，“產(chǎn)品和服務”作為單一術語同時使用
B.包括所有的輸出類別
C.包括硬件、服務、軟件和流程性材料
D.產(chǎn)品和服務不存在差異
A.質量目標可以表述為各職能、層次和過程質量擬實現(xiàn)的結果
B.質量目標可以是戰(zhàn)略性目標，也可以是操作層面指標
C.質量目標應是量化，可考評的
D.質量目標應與質量方針一致
A.他們通常與顧客需求和期望是一致的，因此只要滿足顧客需求和期望，其他方也可滿足
B.各相關方的需求和期望可作為對于持續(xù)滿足顧客和法律法規(guī)要求的風險評估的輸入
C.當各方需求和期望有沖突時以顧客要求為準
D.以上都對
A.作為組織最高層次的文件，應確保其保密性
B.適當時，利益相關方可獲取
C.對于質量方針表達的意圖和方向，組織應有統(tǒng)一，受控的解釋
D.應傳達到所有在組織控制下工作、代表組織工作的影響質量的人員
最新試題
現(xiàn)行ISO9000族標準的核心標準中，可作為認證依據(jù)的是（）。
企業(yè)設立質量檢驗部門以履行專職檢驗職責，但這種做法實質上是一種（），因此企業(yè)應該加強全面質量管理。
GB/T19580《卓越績效評價準則》是用于對組織管理成熟度評價的標準，其中對其過程類條款的評價要素及遞進關系是（）。
關于排列圖的名稱及其用途，以下說法正確的是（）。
有關“適用性”質量的說法，其實質是指從（）角度理解質量。
方針目標管理是組織為實現(xiàn)以質量為核心的中長期和年度經(jīng)營方針目標，充分調動員工的積極性，通過個體與群體的自我控制與協(xié)調，以實現(xiàn)個人目標，從而保證實現(xiàn)組織目標的一種科學管理方法。其主要特點有（）。
使命是指一個組織存在的目的，以說明其存在的理由或價值，保證組織經(jīng)營目的的一致性。下列表述中，比較適宜作為某藥品生產(chǎn)企業(yè)使命的是（）。
假設檢驗是指應用有限的樣本數(shù)據(jù)對總體未知的重要信息進行合理的判斷，這些信息不包括（）。
企業(yè)良好的質量文化會對企業(yè)員工士氣、產(chǎn)品質量以及企業(yè)績效產(chǎn)生積極正面的影響?？偟恼f來，質量文化具有（）功能。
當質量特性值分布中心與公差中心不重合時，以下說法正確的是（）。