多項選擇題?信息化在精細化管理初級階段有四大作用（）。

A.替代勞動
B.固化流程
C.提高效率
D.減少干擾


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1.多項選擇題?標準化是為了能夠做到（）。

A.可操作
B.能復(fù)制
C.有接口
D.易執(zhí)行

2.多項選擇題以下對規(guī)范化描述正確的是（）。

A.流程展開為程序
B.崗位執(zhí)行跟制度
C.制度落實摳過程
D.程序?qū)?yīng)接崗位

3.多項選擇題?管理是使有限的資源發(fā)揮最大效能的過程，管理三種最為常見的資源是（）。

A.資產(chǎn)資源
B.人力資源
C.環(huán)境資源
D.社會資源

4.單項選擇題一般情況下，管理者進行宏觀、中觀及微觀環(huán)境分析的工具分別是什么？（）

A.波特五力模型、PESTEL分析、SWOT分析
B.SWOT分析、PESTEL分析、波特五力模型
C.PESTEL分析、波特五力模型、SWOT分析
D.PESTEL分析、SWOT分析、波特五力模型

5.單項選擇題?以下對管理的三葉片圖表述正確的是（）。

A.以品質(zhì)為核心的戰(zhàn)略管理，以市場為導(dǎo)向的生產(chǎn)管理，以企業(yè)文化為最高標志的人力資源管理
B.以企業(yè)文化為最高標志的戰(zhàn)略管理，以品質(zhì)為核心的生產(chǎn)管理，以市場為導(dǎo)向的人力資源管理
C.以市場為導(dǎo)向的戰(zhàn)略管理，以企業(yè)文化為最高標志的生產(chǎn)管理，以品質(zhì)為核心的人力資源管理
D.以市場為導(dǎo)向的戰(zhàn)略管理，以品質(zhì)為核心的生產(chǎn)管理，以企業(yè)文化為最高標志的人力資源管理