如客戶在發(fā)行期內多次認購理財產品，在發(fā)行確認后，將按照客戶的累計認購金額計算客戶的預期收益率。

牡丹信用卡均可在境內柜面存取現(xiàn)金。

國務院反洗錢行政主管部門可以隨時對任何客戶轉往境外的賬戶資金有權要求銀行采取臨時凍結措施，且不得超過48小時。

工商銀行企業(yè)網上銀行分為普及版、中小企業(yè)版、標準版三個版本。

工商銀行全功能銀行系統(tǒng)采用“一記雙訖”和“單邊記賬”的記賬方式?！耙挥涬p訖”是指一個交易同時記載借、貸賬務；“單邊記賬”指一筆交易只處理借方或貸方賬務。

居住在中國境內16歲以上18歲以下的中國公民，應由監(jiān)護人代理開立個人銀行賬戶，出具監(jiān)護人的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿。

同一介質上存有不同保存期限客戶身份資料或者交易記錄的，應當按最長期限保存。

工商銀行雙幣貸記卡具有信用消費、轉賬結算、存取現(xiàn)金等功能，可在境外使用，以美元+歐元外幣結算。

重要業(yè)務事項審批應遵循“逐級報送、逐級審批、分級管理”的原則。

牡丹萬事達白金卡為主副卡持卡人各配備一張PP卡。