A最終通過面試加盟該壽險公司，報到時收到人力資源部提供的省級分公司個險分管總?cè)温殟徫徽f明書，經(jīng)閱讀發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵內(nèi)容缺失，缺失的內(nèi)容可能為（）。

人力資源是指“一個國家、經(jīng)濟或者組織所能夠開發(fā)和利用的，用來提供產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造價值，實現(xiàn)相關(guān)目標的，所有以人為載體的腦力和體力的總和”，這表明人力資源的特性包括（）。①能動性②社會性③可持續(xù)性④可開發(fā)性

該壽險公司此次人力資源招募來源不包括（）。

關(guān)于績效加薪與可變薪酬的區(qū)別，以下說法正確的是（）。

該公司在接下來的績效管理工作中重點需要改進的是（）。

一季度結(jié)束后，A發(fā)現(xiàn)季度保費計劃任務(wù)超額達成，但季度獎金與預(yù)期卻有較大差距，人力資源部的解釋是出于保密需要無法提供計算公式及計算過程，僅提供計算結(jié)果，這說明（）。

大多數(shù)壽險公司人力資源管理部門在某個時期，會組織各層級的崗位人員編寫或者修訂職位說明書，職位說明書的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括（）。①職位標識，崗位名稱②工作聯(lián)系，匯報對象③主要職責(zé)，職位權(quán)限④任職資格，崗位要求⑤工作條件，績效標準⑥獎懲標準，工作流程

在現(xiàn)場招聘會中，針對業(yè)務(wù)系列候選人，由多個部門主管同時面試；針對后援系列候選人，由需求部門、人力資源部、總經(jīng)理室分別面試；針對無法趕到現(xiàn)場面試者采取視頻方式。以下關(guān)于該公司面試組織形式的說法，錯誤的是（）。

某壽險公司多名員工對未來的工作目標達成、工作環(huán)境可能發(fā)生的變化感受到壓力，從而引發(fā)擔(dān)心、恐懼情緒。以下說法正確的是（）。①針對此壓力源，公司可以采取目標設(shè)置和小量成功的方法來處理②針對此壓力源，公司可以采取有效的時間管理來處理③針對此壓力源，公司可以采取工作再設(shè)計的方法來處理④此壓力來源屬于預(yù)期性壓力源，如何緩解題中員工的壓力屬于員工健康管理工作范疇

人力資源部在制定此次戶外拓展培訓(xùn)計劃時，不需要包括以下內(nèi)容（）。