A.外來因素造成的，是指由于被保險(xiǎn)人身體外部原因造成的事故，如車禍
B.突發(fā)的，指在瞬間造成的事故，沒有較長的過程，如落水、觸電等
C.意外發(fā)生的，指被保險(xiǎn)人未預(yù)料到和非本意的事故，見義勇為與歹徒搏斗負(fù)傷就不屬意外發(fā)生的
D.非疾病的。疾病所致傷害，雖不是本人事先所能預(yù)料的，但它是人體自身產(chǎn)生的結(jié)果，不屬于意外事故，如骨質(zhì)疏松導(dǎo)致的病理性骨折就屬于被保險(xiǎn)人自身疾病造成骨折
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以下屬于人身意外傷害保險(xiǎn)的除外責(zé)任的是（）。
①被保險(xiǎn)人接受整容手術(shù)及其他內(nèi)、外科手術(shù)造成被保險(xiǎn)人身故、殘疾或燒燙傷的
②被保險(xiǎn)人妊娠、流產(chǎn)、分娩、疾病、藥物過敏、中暑、猝死造成被保險(xiǎn)人身故、殘疾或燒燙傷的
③被保險(xiǎn)人未遵醫(yī)囑，私自服用、涂用、注射藥物造成被保險(xiǎn)人身故、殘疾或燒燙傷的
④被保險(xiǎn)人酒后駕車、無有效駕駛證駕駛或駕駛無有效行駛證的機(jī)動(dòng)車期間
⑤被保險(xiǎn)人醉酒或毒品、管制藥物的影響期間
A.①②③④
B.①③④⑤
C.②④⑤
D.①②③④⑤
萬能保險(xiǎn)和投資連結(jié)保險(xiǎn)共同具有的特性包括（）。
①靈活性：保障責(zé)任、保費(fèi)、保險(xiǎn)金額可以在約定的條件下靈活調(diào)整
②透明性：產(chǎn)品保費(fèi)被分解為保障、投資和費(fèi)用三個(gè)部分，投保人在投保前后都可以清楚地知道保費(fèi)的分配情況
③持續(xù)獎(jiǎng)勵(lì)：對持續(xù)有效的保單或持續(xù)交費(fèi)的保單，滿足合同約定條件時(shí)給予的獎(jiǎng)金，以鼓勵(lì)客戶長期持有保單，或鼓勵(lì)客戶持續(xù)交費(fèi)
④部分領(lǐng)?。涸诒ｋU(xiǎn)合同有效期內(nèi)，投保人可以申請部分領(lǐng)取保單賬戶價(jià)值
⑤客戶承擔(dān)全部投資風(fēng)險(xiǎn)
A.①②④
B.①③④⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
投資連結(jié)保險(xiǎn)可以連結(jié)多個(gè)不同的投資賬戶，目前大致有（）大類供投保人選擇。
①股票類
②期貨類
③平衡類
④貨幣市場類
⑤債券類
A.①②④⑤
B.①③④⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
A.普通型
B.萬能型
C.投資連結(jié)型
D.分紅型
A.①②③
B.②③④⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
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保險(xiǎn)銷售職業(yè)道德是從業(yè)人員從事保險(xiǎn)銷售活動(dòng)時(shí)從思想到行為必須恪守的行業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。下列關(guān)于保險(xiǎn)職業(yè)道德的說法中，正確的是（）。①保險(xiǎn)銷售職業(yè)道德是從事保險(xiǎn)銷售職業(yè)的一項(xiàng)道德標(biāo)尺②保險(xiǎn)職業(yè)道德貫穿于保險(xiǎn)活動(dòng)的全過程③保險(xiǎn)職業(yè)道德制約著參與保險(xiǎn)職業(yè)活動(dòng)的每個(gè)人④保險(xiǎn)職業(yè)道德滲透于每一項(xiàng)保險(xiǎn)職業(yè)活動(dòng)的始終，在具體實(shí)施的全過程中都有一個(gè)遵守保險(xiǎn)職業(yè)道德問題
根據(jù)相關(guān)規(guī)定，以下屬于欺騙行為的是（）。①對與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策作虛假宣傳②贈(zèng)送客戶一份短期意外傷害保險(xiǎn)，并以贈(zèng)送保險(xiǎn)名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品③以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳銷售，實(shí)際并未停售④以銀行理財(cái)產(chǎn)品、銀行存款等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品
從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度，中國保監(jiān)會(huì)對人身產(chǎn)品精算的監(jiān)管主要體現(xiàn)為對費(fèi)率計(jì)算、現(xiàn)金價(jià)值計(jì)算的有關(guān)規(guī)定。
《保險(xiǎn)法》對保險(xiǎn)銷售人員的銷售行為有明確規(guī)定，保險(xiǎn)公司及其工作人員在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得有下列行為（）。①代替投保人簽訂保險(xiǎn)合同②泄露在保險(xiǎn)銷售中知悉的保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人的商業(yè)秘密及個(gè)人隱私③偽造、擅自變更保險(xiǎn)合同，或者為保險(xiǎn)合同當(dāng)事人提供虛假證明材料④委托未取得合法資格的機(jī)構(gòu)從事保險(xiǎn)銷售
保險(xiǎn)業(yè)核心價(jià)值理念是保險(xiǎn)職業(yè)道德基本理念的精髓。以下關(guān)于中國保監(jiān)會(huì)發(fā)布的保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念的說法中，正確的是（）。①守信用是保險(xiǎn)經(jīng)營的基本原則②擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)是保險(xiǎn)的本質(zhì)屬性③重服務(wù)是保險(xiǎn)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)途徑④合規(guī)范是保險(xiǎn)市場健康運(yùn)行的前提條件
遵紀(jì)守規(guī)是對保險(xiǎn)從業(yè)人員普遍的要求。保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中除了遵守法律和社會(huì)公德外，還必須遵循自己所在群體的職業(yè)道德和保險(xiǎn)行業(yè)的行為規(guī)范。具體說來有以下幾個(gè)層次（）。①《保險(xiǎn)法》是我國保險(xiǎn)行業(yè)的基本法②保險(xiǎn)監(jiān)管部門制定的相關(guān)規(guī)章和規(guī)范性文件③遵守保險(xiǎn)行業(yè)自律組織的規(guī)則④遵守所屬機(jī)構(gòu)的管理規(guī)定
保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)在促成簽約方面遵循一定的要求，以下說法正確的是（）。①銷售人員要充分尊重客戶的投保意愿，不得強(qiáng)迫、引誘、限制投保，不得以回傭、變相回傭等方式引誘投保，給予或承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人保險(xiǎn)合同之外的其他利益②不得唆使投保人終止有效保險(xiǎn)合同，轉(zhuǎn)投其他保險(xiǎn)產(chǎn)品③在客戶明確表示拒絕投保的情況下，不得干擾客戶的工作和生活④銷售人員向投保人提供投保單時(shí)，應(yīng)附保險(xiǎn)合同條款，不得私自印制、偽造、涂改保險(xiǎn)合同或公司單證、文件資料
《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》要求，保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售活動(dòng)中不得有下列行為（）。①欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人②隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況③阻礙投保人履行如實(shí)告知義務(wù)，或者誘導(dǎo)其不履行如實(shí)告知義務(wù)④給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人保險(xiǎn)合同約定以外的利益⑤代表保險(xiǎn)公司簽訂保險(xiǎn)合同
非法集資是指單位或者個(gè)人未依照法定程序經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，以發(fā)行股票、債券、彩票、投資基金證券或其他債權(quán)憑證的方式向社會(huì)公眾籌集資金，并承諾在一定期限內(nèi)以貨幣、實(shí)物及其他方式向出資人還本付息或給予回報(bào)的行為。
保險(xiǎn)銷售人員在銷售健康保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向客戶說明合同是否有醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償、保證續(xù)保、免賠額、賠付比例、疾病觀察期的約定，并詳細(xì)解釋有關(guān)條款。