A.長于；高于
B.長于；低于
C.短于；高于
D.短于；低于
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A.核保人員可根據(jù)經(jīng)驗來衡量分析被保險人的整體風(fēng)險，對其進(jìn)行風(fēng)險分類
B.小團(tuán)體多適用簡單核保，對于規(guī)模較大的團(tuán)體，則多采用完全核保
C.保額超過保證承保限額、體檢后為拒保體，將被剔除出團(tuán)體保險計劃
D.核保作用限于承保之前，降低逆選擇風(fēng)險，提高承保質(zhì)量
核保是承保業(yè)務(wù)中的核心業(yè)務(wù)，是保險公司控制風(fēng)險、提高保險資產(chǎn)質(zhì)量最為關(guān)鍵的一個步驟，核保的目標(biāo)包括（）。
①維持公平合理的經(jīng)營原則；
②增強(qiáng)市場競爭力；
③擴(kuò)大業(yè)務(wù)數(shù)量和規(guī)模；
④提高公司獲利能力。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.②③④
團(tuán)體保險銷售促進(jìn)是保險營銷的重要策略之一。團(tuán)體保險產(chǎn)品本身的特殊性，使得促銷對于經(jīng)營團(tuán)體保險業(yè)務(wù)的保險公司尤為重要。團(tuán)體保險產(chǎn)品的促銷應(yīng)做到（）。
①使?jié)撛谛枨箫@現(xiàn)化
②使無形產(chǎn)品有形化
③使復(fù)雜產(chǎn)品簡單化
④弱化保費(fèi)支出對客戶的心理壓力
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.同個險客戶相比，團(tuán)體保險客戶的保險需求連續(xù)性較差
B.在團(tuán)體保險市場上，投保團(tuán)體在指定和限制需求方面以及在合同的協(xié)商方面占主導(dǎo)地位
C.團(tuán)體保險的客戶在選擇保險公司及保險產(chǎn)品時，考慮的關(guān)鍵點(diǎn)在于投保能否為企業(yè)創(chuàng)造價值
D.團(tuán)體保險的決策可能是由一個群體做出的，參與決策的人多。購買群體通常會使購買決策時間較長
按照《辦法》規(guī)定，保險公司大部分險種條款可以采取報送備案的方式，但部分險種的保險條款和保險費(fèi)率，應(yīng)當(dāng)在使用前報送中國保監(jiān)會審批。下列選項中，屬于使用前須報送中國保監(jiān)會審批的是（）。
①關(guān)系社會公眾利益的保險險種
②依法實(shí)行強(qiáng)制保險的險種
③中國保監(jiān)會規(guī)定的新開發(fā)人壽保險險種
④中國保監(jiān)會規(guī)定的其他險種
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.客戶
B.團(tuán)體保險業(yè)務(wù)人員
C.負(fù)責(zé)團(tuán)體保險業(yè)務(wù)的高級管理人員
D.競爭對手
對團(tuán)體保險市場進(jìn)行細(xì)分能夠給保險公司帶來一系列的好處，下列說法正確的是（）。
①更加精確地將公司資源與市場要求匹配，發(fā)揮自己優(yōu)勢、減少開支
②更加精確地滿足銷售者的需求，確保公司風(fēng)險分散，快速發(fā)展
③能夠選定某一些消費(fèi)者群體，使公司能夠?qū)⒕性诜秶〉哪繕?biāo)上，深刻了解潛在客戶的需求
④通過提高消費(fèi)者的滿意度來維護(hù)消費(fèi)者，通過消費(fèi)者群的變化來預(yù)測消費(fèi)者的需求
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.銷售人員的促銷策略
B.廣告促銷策略
C.公共關(guān)系促銷策略
D.保險費(fèi)返還促銷策略
最新試題
關(guān)于團(tuán)體保險監(jiān)管的必要性，以下說法正確的是（）。①最根本的目的是為了保護(hù)被保險人的利益②規(guī)范團(tuán)體保險計劃的要求③促進(jìn)市場公平競爭的要求④風(fēng)險防范與控制的要求
不同保險公司提供的客戶服務(wù)可能存在較大的差異，如有的保險公司體現(xiàn)在承保前的風(fēng)險評估上，有的則體現(xiàn)在承保后的風(fēng)險防范上，還有的體現(xiàn)在出現(xiàn)后的理賠服務(wù)上，這體現(xiàn)了團(tuán)體保險客戶服務(wù)的（）特點(diǎn)。
我國目前規(guī)定，企業(yè)為職工支付的補(bǔ)充養(yǎng)老保險費(fèi)、補(bǔ)充醫(yī)療保險費(fèi)，分別在不超過職工工資總額的（）標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，可予以稅前列支。同時投保企業(yè)對企業(yè)年金的繳費(fèi)可在工資總額（）內(nèi)部分進(jìn)行成本匯總列支。
某保險公司決定通過定性的績效衡量方法來評估其自身客戶服務(wù)功能，其可采用的衡量方法包括（）。①客戶滿意度調(diào)查；②觀察和監(jiān)控；③投訴監(jiān)控；④業(yè)務(wù)處理量。
在團(tuán)體保險客戶服務(wù)中可稱為舉績者的不包括（）。
大客戶關(guān)系管理主要包括的內(nèi)容是（）。①根據(jù)已有客戶信息，建立完整的客戶信息檔案②提高續(xù)保率，獲得老客戶的長期忠誠③細(xì)分客戶，識別重點(diǎn)④積極進(jìn)行市場的二次客戶，提高保單附加值
基于團(tuán)體保險的經(jīng)營特點(diǎn)，在當(dāng)前的保險市場上，客戶對服務(wù)的要求越來越高，保險公司為在激烈競爭的市場上取得成功，最佳的途徑就是以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心。一般而言，以下所列人員中不是團(tuán)體保險的客戶服務(wù)對象的是（）。
團(tuán)體保險的保全業(yè)務(wù)是客戶服務(wù)中的重要工作內(nèi)容，包括（）。①前提服務(wù)；②基本服務(wù)；③差異服務(wù)；④核心服務(wù)；⑤附加服務(wù)。
如果缺乏有效的監(jiān)管，團(tuán)體保險投保人就可能利用團(tuán)體保險從事“洗錢”等非法活動。因此要加強(qiáng)對（）的監(jiān)管，防范“洗錢”活動。
關(guān)于團(tuán)體保險監(jiān)管的主要內(nèi)容，以下說法正確的是（）。①投保主體資格監(jiān)管②產(chǎn)品及費(fèi)率監(jiān)管③銷售行為監(jiān)管④償付能力監(jiān)管