A.直線(xiàn)職能型結(jié)構(gòu)
B.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)
C.矩陣結(jié)構(gòu)
D.委員會(huì)結(jié)構(gòu)
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A.公司所提供的產(chǎn)品和服務(wù)是影響公司勞動(dòng)力需求因素之一
B.公司未來(lái)可能會(huì)采用的新技術(shù)影響公司的人力資源需求
C.公司結(jié)構(gòu)的重新調(diào)整、流程再造及業(yè)務(wù)外包影響公司的人力資源需求
D.以上所有選項(xiàng)
A.正規(guī)教育
B.工作經(jīng)驗(yàn)
C.身體特征
D.性格特征
A.個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)
B.可變薪酬
C.一次性支付的績(jī)效加薪
D.固定薪酬
A.必須確保受訓(xùn)者有學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)和能力
B.必須為受訓(xùn)者提供有意義的培訓(xùn)內(nèi)容與材料
C.必須使受訓(xùn)者在培訓(xùn)過(guò)程中得到練習(xí)、反饋和強(qiáng)化的機(jī)會(huì)
D.必須使受訓(xùn)者培訓(xùn)結(jié)束后能主動(dòng)反饋培訓(xùn)效果
A.能力測(cè)試
B.人格測(cè)試
C.興趣測(cè)試
D.職業(yè)偏好測(cè)試
A.管理跨度又稱(chēng)“管理幅度”，解決的是一位主管人員能夠有效指揮多少名下屬的問(wèn)題
B.管理層級(jí)和管理幅度存在正比關(guān)系
C.一般來(lái)看，管理跨度越少，則組織的管理層級(jí)就會(huì)越多，相反管理跨度越大，管理層級(jí)越少
D.管理幅度決定管理層級(jí)
A.審計(jì)法
B.KPI指標(biāo)法
C.分析法
D.投入產(chǎn)出對(duì)比法
A.非結(jié)構(gòu)化面試
B.結(jié)構(gòu)化面試
C.半結(jié)構(gòu)化面試
D.以上均是
A.在進(jìn)行評(píng)價(jià)面談之前讓員工本人先自我評(píng)價(jià)
B.將績(jī)效反饋的重點(diǎn)集中在行為或結(jié)果上，而不是人本身
C.通過(guò)贊揚(yáng)肯定員工的有效績(jī)效
D.告知員工績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果
A.案例研究法
B.拓展訓(xùn)練法
C.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)法
D.行動(dòng)學(xué)習(xí)法
最新試題
為了保證績(jī)效輔導(dǎo)工作取得良好效果，在績(jī)效輔導(dǎo)工作具體實(shí)施過(guò)程中應(yīng)當(dāng)做到（）。①制定開(kāi)發(fā)目標(biāo)②保持有效溝通③記錄績(jī)效管理者要觀察員工的行為和結(jié)果④收集員工的優(yōu)良績(jī)效、不良績(jī)效的證據(jù)⑤診斷績(jī)效問(wèn)題⑥開(kāi)發(fā)員工
某壽險(xiǎn)公司多名員工對(duì)未來(lái)的工作目標(biāo)達(dá)成、工作環(huán)境可能發(fā)生的變化感受到壓力，從而引發(fā)擔(dān)心、恐懼情緒。以下說(shuō)法正確的是（）。①針對(duì)此壓力源，公司可以采取目標(biāo)設(shè)置和小量成功的方法來(lái)處理②針對(duì)此壓力源，公司可以采取有效的時(shí)間管理來(lái)處理③針對(duì)此壓力源，公司可以采取工作再設(shè)計(jì)的方法來(lái)處理④此壓力來(lái)源屬于預(yù)期性壓力源，如何緩解題中員工的壓力屬于員工健康管理工作范疇
職位評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)一般遵循的步驟順序是（）。①挑選典型職位②確定職位評(píng)價(jià)方法③建立職位評(píng)價(jià)委員會(huì)④對(duì)職位評(píng)價(jià)人員進(jìn)行培訓(xùn)⑤對(duì)職位進(jìn)行評(píng)價(jià)⑥與員工交流，建立申訴機(jī)制
壽險(xiǎn)公司在業(yè)務(wù)條線(xiàn)干部管理過(guò)程中，提出“能者上，平者讓?zhuān)拐呦?rdquo;的管理舉措，這一舉措既是績(jī)效考核結(jié)果后的處理方式，同時(shí)屬于員工開(kāi)發(fā)的體現(xiàn)，以下說(shuō)法正確的是（）。①此管理舉措貫穿了工作實(shí)踐體驗(yàn)法②“能者上，平者讓?zhuān)拐呦?rdquo;意味著晉升、調(diào)動(dòng)、降職③“能者上”更多的是晉升，是指承擔(dān)一個(gè)更具挑戰(zhàn)性、更大責(zé)任以及享有更多職權(quán)的新職位④“平者讓”更多的是平級(jí)調(diào)動(dòng)，是指承擔(dān)的責(zé)任水平與原來(lái)類(lèi)似的某個(gè)其它崗位⑤“庸者下”包括平級(jí)降職、臨時(shí)性跨職能調(diào)動(dòng)、降級(jí)⑥實(shí)際操作過(guò)程中，業(yè)務(wù)條線(xiàn)干部更接受晉升，而不是平級(jí)調(diào)動(dòng)或降職，因此公司應(yīng)當(dāng)提供充分信息，以幫助他們認(rèn)識(shí)到降職帶來(lái)的職業(yè)生涯發(fā)展價(jià)值
大多數(shù)壽險(xiǎn)公司人力資源管理部門(mén)在某個(gè)時(shí)期，會(huì)組織各層級(jí)的崗位人員編寫(xiě)或者修訂職位說(shuō)明書(shū)，職位說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括（）。①職位標(biāo)識(shí)，崗位名稱(chēng)②工作聯(lián)系，匯報(bào)對(duì)象③主要職責(zé)，職位權(quán)限④任職資格，崗位要求⑤工作條件，績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)⑥獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，工作流程
在現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)中，針對(duì)業(yè)務(wù)系列候選人，由多個(gè)部門(mén)主管同時(shí)面試；針對(duì)后援系列候選人，由需求部門(mén)、人力資源部、總經(jīng)理室分別面試；針對(duì)無(wú)法趕到現(xiàn)場(chǎng)面試者采取視頻方式。以下關(guān)于該公司面試組織形式的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。
某壽險(xiǎn)公司需從外部招募有工作經(jīng)驗(yàn)的人員，可以利用的招募渠道有（）。①?gòu)V告招募②校園招募③內(nèi)部員工推薦④公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)⑤勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)⑥人才招聘會(huì)
下列屬于群體績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的是（）。①利潤(rùn)分享計(jì)劃②收益分享計(jì)劃③成功分享計(jì)劃④績(jī)效加薪計(jì)劃
壽險(xiǎn)公司可以通過(guò)（）途徑改善人力資源管理職能的有效性。①結(jié)構(gòu)重組②流程再改造③外包方式④新技術(shù)
2015年10月，某壽險(xiǎn)公司在省會(huì)城市舉辦了一場(chǎng)關(guān)于如何提高電話(huà)溝通技巧的培訓(xùn)活動(dòng)，培訓(xùn)對(duì)象為全*省銷(xiāo)售人員。培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)部門(mén)設(shè)計(jì)了一份問(wèn)卷調(diào)查，用來(lái)收集受訓(xùn)者對(duì)本次培訓(xùn)的反應(yīng)和評(píng)價(jià)。11月培訓(xùn)部門(mén)又邀請(qǐng)其它部門(mén)資深員工扮演客戶(hù)致電銷(xiāo)售人員，以評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。此舉反映了培訓(xùn)部門(mén)是從（）兩方面進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。①認(rèn)知性結(jié)果②技能性結(jié)果③情感性結(jié)果④企業(yè)成果⑤投資回報(bào)率