A.培訓需求分析階段
B.培訓活動的實施階段
C.培訓成果的轉化階段
D.培訓效果評估階段
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A.采取收縮策略,以一種和平、穩(wěn)定且代價較小的方式將冗余人力剝離出組織
B.提高在組織精簡和裁員后留下來的員工士氣
C.將留下的員工收入與組織經營業(yè)績掛鉤,縮小固定薪酬部分,擴大浮動薪酬部分,以鼓勵員工與公司共擔風險
D.做好縮減人員后的培訓工作,培訓工作重點在于文化整合和價值觀統(tǒng)一,側重于新業(yè)務知識學習以及如何解決沖突
A.戰(zhàn)略伙伴
B.行政專家
C.員工支持者
D.變革推動者
A.由于直線職能制組織結構直接轉變到事業(yè)部制組織結構,對于壽險公司來說可能意味著變革幅度較大,風險較高,因此一些壽險公司往往采取過渡方式,即準事業(yè)部制組織結構
B.直線職能制組織結構是我國人壽公司傳統(tǒng)的組織架構,層次上通常劃分為總公司、省分公司、地市分公司、縣區(qū)支公司、營銷服務部五個管理層級,實行較高程度的集權式管理
C.在準事業(yè)部制組織結構和事業(yè)部組織結構下,總部集中決策,事業(yè)部自主經營,對機構的相關業(yè)務進行垂直管理,因此二者在管理權限和管控體系方面差異不大
D.壽險公司在設立之初確定一種組織結構后,基于成本考慮在后續(xù)的經營過程中不會再作調整
A.壽險公司在進行人員甄選時均會采取面試的方式
B.面試方式一般會給求職者帶來交通成本,對于壽險公司而言幾乎無成本發(fā)生
C.壽險公司通過求職者在面試過程中的回答以及各種反應來判斷其是否符合崗位任職資格條件
D.壽險公司在實際操作中面試環(huán)節(jié)一般包括初試、復試、終試等
A.進一步貼近市場和客戶,支持一線銷售
B.縮減內設部門和人力配置傾斜,突出銷售核心地位
C.后援服務系統(tǒng)高度集中,運營模式向一線傾斜
D.明確劃分前線與后援職責,通過強大的技術支持,將后臺與業(yè)務一線有機鏈接起來
A.單獨面試難以保證面試結果決策的準確性
B.系列面試的缺點是需要參與的人數較多,耗費時間較長
C.小組面試可以保證面試官所提的問題全面深入,而且面試者無壓力
D.集體面試有助于考察被面試者在一個群體中的思維方式以及行為方式、人際關系能力等
A.審查簡歷與面試
B.甄選測試與面試
C.面試與背景核查
D.體檢與發(fā)送錄用通知
壽險公司采取情景模擬的方法對求職者進行甄選,就求職者的一系列練習表現進行評價。情景模擬法包
括公文筐測試、無領導小組討論、規(guī)劃練習、角色扮演、人格測試等方式,這些方式在反映求職者各種技能
時側重點不同,下列表格中①②③④分別對應某種情景模擬方式,正確順序是()。
注:“*”代表通過此方式可以反映出該技能。例如:①方式可以反映出求職者的領導力技能。
A.公文筐測試、無領導小組討論、角色扮演、規(guī)劃練習
B.公文筐測試、角色扮演、無領導小組討論、規(guī)劃練習
C.公文筐測試、無領導小組討論、人格測試、規(guī)劃練習
D.公文筐測試、人格測試、無領導小組討論、規(guī)劃練習
A.任務目標原則
B.集權與分權相結合原則
C.專業(yè)分工和協(xié)作原則
D.執(zhí)行和監(jiān)管分設原則
A.績效管理的目的是確保組織的戰(zhàn)略目標能夠實現
B.績效管理是一個持續(xù)性過程,不是在短期內一次性完成的活動
C.績效管理是通過人員管理來提高組織成功可能性的一種方法
D.以上均是
最新試題
戶外拓展訓練結束后一段時間,各用人部門反饋:新員工的工作狀態(tài)不錯,對于公司文化、工作流程等能快速適應,與周邊同事相處融洽等。以下說法正確的是()。
壽險公司在組織績效評價過程中,關于員工的績效信息來源主要有()。①上級②同級③下級④被考核者本人⑤客戶
題中提到的專項培訓活動屬于以下()形式。
根據報酬的定義,以下關于材料中獨立辦公室、華中區(qū)業(yè)務管理機會的說法,錯誤的是()。
現場招聘會結束后,關于人力資源部門后續(xù)工作的說法錯誤的是()。
人力資源是指“一個國家、經濟或者組織所能夠開發(fā)和利用的,用來提供產品和服務,創(chuàng)造價值,實現相關目標的,所有以人為載體的腦力和體力的總和”,這表明人力資源的特性包括()。①能動性②社會性③可持續(xù)性④可開發(fā)性
壽險公司可以通過()途徑改善人力資源管理職能的有效性。①結構重組②流程再改造③外包方式④新技術
一個組織要實現有效的人力資源管理,往往有賴于()。①企業(yè)領導者或高層管理者②中層管理者③員工④人力資源專業(yè)人員
2015年10月,某壽險公司在省會城市舉辦了一場關于如何提高電話溝通技巧的培訓活動,培訓對象為全*省銷售人員。培訓結束后,培訓部門設計了一份問卷調查,用來收集受訓者對本次培訓的反應和評價。11月培訓部門又邀請其它部門資深員工扮演客戶致電銷售人員,以評價培訓效果。此舉反映了培訓部門是從()兩方面進行培訓效果評估。①認知性結果②技能性結果③情感性結果④企業(yè)成果⑤投資回報率
A最終通過面試加盟該壽險公司,報到時收到人力資源部提供的省級分公司個險分管總任職崗位說明書,經閱讀發(fā)現關鍵內容缺失,缺失的內容可能為()。