A.真實性
B.完整性
C.合規(guī)性
D.以上都錯誤
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A.各分行運營管理部評審?fù)ㄟ^的業(yè)務(wù)憑證或合同文本納入“用印白名單”管理
B.總行運營管理部負(fù)責(zé)發(fā)布全行統(tǒng)一的用印白名單
C.總行運營管理部組織建立臨柜業(yè)務(wù)實物印章用印準(zhǔn)入機制,負(fù)責(zé)總行及一級分行新增用印憑證申請事項的審核
D.以上都錯誤
A.匯票專用章、華東三省一市匯票專用章
B.假幣鑒定專用章、假幣章
C.本票專用章
D.結(jié)算專用章
A.嚴(yán)格準(zhǔn)入
B.主體明確
C.分級管理
D.嚴(yán)控風(fēng)險
A.票據(jù)
B.憑證
C.函件
D.合同
A.監(jiān)管部門
B.有權(quán)機關(guān)
C.行業(yè)慣例
D.客戶要求
最新試題
員工在客戶服務(wù)中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況,必須()接遞單據(jù)、名片等物品。
營業(yè)期間,()根據(jù)所在網(wǎng)點人員、業(yè)務(wù)狀況,動態(tài)調(diào)整對外營業(yè)的柜口數(shù)量。
所有員工佩戴飾物不得超過()件,均不能過于夸張。
高柜服務(wù)區(qū)是指處理以現(xiàn)金為主的全部柜面業(yè)務(wù)的區(qū)域,包括封閉的高柜及貴賓服務(wù)柜口。
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點共分為智能服務(wù)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、營銷服務(wù)區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū)6個功能分區(qū)。
客戶在辦理業(yè)務(wù)時,大堂服務(wù)人員及時勸導(dǎo)、避免其他客戶進入()區(qū)域的圍觀、等候行為(同行人員需征得客戶同意),有效保護客戶隱私。
骨干網(wǎng)點選配()。
客戶在超柜等自助設(shè)備輸入密碼時,大堂人員可以不回避,并全程代客戶操作機具、辦理業(yè)務(wù)。
核心網(wǎng)點全面開展各項銀行業(yè)務(wù),服務(wù)功能完備、輻射范圍寬廣,承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點的落地工作。
按照客戶風(fēng)險承受能力推薦相應(yīng)的產(chǎn)品,充分(),無詆毀、貶低同業(yè)現(xiàn)象,無誤導(dǎo)、誘導(dǎo)客戶現(xiàn)象。