A.統(tǒng)計(jì)服務(wù)
B.信息咨詢服務(wù)
C.宣傳促銷
D.后勤聯(lián)絡(luò)服務(wù)
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A.30萬
B.60萬
C.120萬
D.150萬
A.陳光甫
B.托馬斯·庫克
C.王正華
D.榮毅仁
A.旅行社
B.住宿業(yè)
C.餐飲業(yè)
D.交通運(yùn)輸業(yè)
A.批量散
B.預(yù)定散
C.要求散
D.服務(wù)散
A.垂直分工體系
B.水平分工體系
C.橫向分工體系
D.縱向分工體系
A.接待前階段的管理
B.接待階段的管理
C.總結(jié)階段的管理
D.旅行社的售后服務(wù)管理
A.核心部分
B.有形部分
C.附加部分
D.重要部分
A.長城
B.香港迪斯尼樂園
C.昆明世博園
D.九寨溝
A.保持現(xiàn)狀
B.擴(kuò)大產(chǎn)品銷售量
C.維持企業(yè)生存
D.保持價(jià)格穩(wěn)定
A.綜合性
B.高接觸性
C.預(yù)約性
D.脆弱性
最新試題
目前,我國旅行社業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)很激烈,旅行社的利潤率呈不斷下降趨勢,如果旅行社的采購工作得力,采購價(jià)格比別的旅行社低,就會(huì)有競爭優(yōu)勢,爭取到更多的客源。
旅行社應(yīng)重視實(shí)施品牌戰(zhàn)略,品牌能在旅游者心中樹立良好的信譽(yù),將旅游者購買產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為購買信任。
分散采購大多屬于遠(yuǎn)期預(yù)定,而遠(yuǎn)期預(yù)定有很大的不確定性,實(shí)際的采購量可能會(huì)比計(jì)劃預(yù)定量少得多。
我國對旅行社的設(shè)立施行審批和許可證制度。
旅行社實(shí)施品牌戰(zhàn)略,旨在通過品牌形象塑造,建立消費(fèi)者對旅行社產(chǎn)品的品牌忠誠,用品牌開拓市場。品牌最終依托的是產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量。
部門批量核算是旅行社以業(yè)務(wù)部門在規(guī)定期限內(nèi)接待旅游團(tuán)為核算對象進(jìn)行的核算。反映出旅行社經(jīng)營的盈虧情況,為開拓市場、改善經(jīng)營管理提供依據(jù)。適合于業(yè)務(wù)量較小的旅行社。
旅行社的采購策略是旺季時(shí)保證供應(yīng)、淡季時(shí)降低成本。
我國發(fā)展旅行社電子商務(wù)的原則是()
旅游接待計(jì)劃制訂之后,并非一成不變。由于整整原因,旅游團(tuán)的旅游者人數(shù)、抵達(dá)航班和時(shí)間等常常會(huì)發(fā)生變動(dòng),有時(shí)甚至?xí)∠谐?,還需要對接待計(jì)劃進(jìn)行不斷的修正和調(diào)整。
旅行社損失發(fā)生后的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)著眼于風(fēng)險(xiǎn)的防范。