多項選擇題影響一個人的行為的社會因素包括()。
A.學習
B.參照群體
C.家庭
D.社會文化
E.社會階層
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1.多項選擇題人的行為決策方式主要有()。
A.習慣性決策
B.一般性決策
C.盲目性決策
D.重大性決策
E.瞬時性決策
2.多項選擇題德國心理學家列溫認為影響人的行為的因素有()。
A.情感
B.個體內(nèi)部特征
C.態(tài)度
D.環(huán)境
E.認識能力
3.多項選擇題旅游心理學研究的人的行為主要包括()。
A.旅游者行為
B.旅游服務(wù)行為
C.購買行為
D.旅游策劃行為
E.旅游企業(yè)管理行為
4.多項選擇題影響旅游者旅游消費行為決策的因素有()。
A.旅游產(chǎn)品
B.服務(wù)態(tài)度
C.心理因素
D.社會因素
E.服務(wù)水平
5.多項選擇題旅游心理學研究的人主要包括()。
A.旅游者
B.潛在旅游者
C.服務(wù)人員
D.管理人員
E.領(lǐng)導人員
最新試題
通過分析素材,闡述旅游者接受旅游服務(wù)的心理需求和對待旅游者投訴的策略。
題型:問答題
下列需要中,()屬于精神需要。
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()是指在旅游活動中通過感官或儀器,有目的、有計劃地記錄旅游活動中人的行為、動作、表情、言論等方面的表現(xiàn),分析其內(nèi)在原因、了解其內(nèi)心活動的基本規(guī)律的方法。
題型:填空題