單項(xiàng)選擇題質(zhì)量屋屋頂?shù)南嚓P(guān)性矩陣的目的性是（）
A.解決多個(gè)客戶的有沖突的需求
B.從客戶角度反映顧客期望
C.顯示質(zhì)量工具怎樣在組織中被應(yīng)用
D.識(shí)別設(shè)計(jì)特征的內(nèi)相互關(guān)系
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1.單項(xiàng)選擇題過程基線建立在項(xiàng)目的初期的目的是（）
A.記錄如何在當(dāng)前程序進(jìn)行工作
B.識(shí)別所需的精益工具
C.測(cè)量一個(gè)項(xiàng)目的期望時(shí)間
D.確定團(tuán)隊(duì)如何實(shí)施變革
2.單項(xiàng)選擇題spaghetti圖可用于識(shí)別哪種類型浪費(fèi)（）
A.過量生產(chǎn)和庫存
B.過度處理和等待時(shí)間
C.產(chǎn)品缺陷和服務(wù)延滯
D.移動(dòng)和搬運(yùn)
3.單項(xiàng)選擇題x-R圖用于監(jiān)控過程，它有一個(gè)n=6的子分組，該過程受控，最后的40個(gè)子組的R=0.222，如果過程規(guī)格是1126，則估計(jì)的短期潛在的Cp是（）
A.0.65
B.0.70
C.1.40
D.1.43
4.單項(xiàng)選擇題在一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議中，一位高級(jí)工程師建議改變客戶服務(wù)流程。雖然好幾個(gè)項(xiàng)目成員認(rèn)為改變會(huì)疏遠(yuǎn)其中個(gè)大客戶，但大家還是急匆匆地去識(shí)別這一新變化的潛在利益。這種現(xiàn)象叫（）
A.一致共識(shí)
B.授權(quán)
C.以顧客為中心
D.團(tuán)隊(duì)思維
5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)黑帶開發(fā)一個(gè)影響財(cái)務(wù)的六西格瑪項(xiàng)目時(shí)，下列哪個(gè)測(cè)量最有意義（）
A.DPMO
B.Cpk
C.COPQ
D.RTY
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為保持改善成果，常見的控制措施有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
DMAIC的界定階段回答的問題是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
快速換型中，可將作業(yè)分解為兩大類（）
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要分析影響切割尺寸的各種原因，適用的工具是（）
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以下哪一項(xiàng)是對(duì)標(biāo)時(shí)要注意的（）
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要比較兩臺(tái)設(shè)備的壽命，不能用來展示壽命分布中心和波動(dòng)的圖形是（）
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關(guān)于節(jié)拍時(shí)間的描述，正確的是（）
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在抽樣之前先將總體劃分若干層次，然后在每個(gè)層中簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣，這種抽樣方法屬于（）
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在五臺(tái)機(jī)器中，按每臺(tái)機(jī)器產(chǎn)品的比例來抽樣，這種抽樣稱為（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
KANO模型對(duì)顧客需求進(jìn)行分類，以下說法正確的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題