單項(xiàng)選擇題大廳入口處的清潔保養(yǎng)工作主要是清潔地面和（）。
A.拉手
B.垃圾桶
C.扶手
D.指示標(biāo)牌
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1.單項(xiàng)選擇題在預(yù)測和確定客房部變動工作量時(shí)，其基本依據(jù)是（）。
A.工作崗位
B.客房出租率
C.飯店檔次
D.員工素質(zhì)
2.單項(xiàng)選擇題強(qiáng)度好，吸水性強(qiáng)，比較耐用，多用于停車場、樓梯、運(yùn)輸通道等處的地面材料是（）。
A.大理石地面
B.混凝土地面
C.水磨石地面
D.瓷磚地面
3.單項(xiàng)選擇題酒店的各客房樓層要對每天的物品消耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行核實(shí)的是（）。
A.酒店總經(jīng)理
B.客房部經(jīng)理
C.樓層領(lǐng)班
D.客房部主管
4.單項(xiàng)選擇題在進(jìn)行夜床服務(wù)的時(shí)候，整理衛(wèi)生間時(shí)，需要把浴簾放入浴缸并拉出（）。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
5.單項(xiàng)選擇題夜床服務(wù)按要求注冰水，衛(wèi)生間放入報(bào)紙或?qū)⒕频晏峁┑奈锲窋傞_在床尾的（）。
A.眼罩
B.鮮花
C.小禮品
D.浴衣
最新試題
為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應(yīng)的客房，但注意不應(yīng)露在門外。
題型：單項(xiàng)選擇題
通常服務(wù)員在（）時(shí)，將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應(yīng)盡可能使用（）與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。
題型：單項(xiàng)選擇題
樓層固定物品報(bào)損程序通常是（）再作處理。
題型：單項(xiàng)選擇題
每月客房部中盤點(diǎn)時(shí)，中心庫房服務(wù)員需將物品（），分類碼放。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房內(nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房服務(wù)員對旅游團(tuán)隊(duì)的客人服務(wù)工作，要做到（）、熱情和周到。
題型：單項(xiàng)選擇題
通?？头康捏w重磅擺設(shè)于（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房部中盤點(diǎn)時(shí)，需由客房部中心庫房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有（）等。
題型：單項(xiàng)選擇題