單項(xiàng)選擇題夜床服務(wù)按要求注冰水，衛(wèi)生間放入報(bào)紙或?qū)⒕频晏峁┑奈锲窋傞_在床尾的（）。

A.眼罩
B.鮮花
C.小禮品
D.浴衣


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1.單項(xiàng)選擇題夜床服務(wù)通常在幾點(diǎn)以后開始（）。

A.16：00
B.17：00
C.18：00
D.19：00

2.單項(xiàng)選擇題夜床服務(wù)，如有睡衣應(yīng)疊好放置于（）。

A.沙發(fā)上
B.枕頭上
C.床頭柜上
D.茶幾上

3.單項(xiàng)選擇題用于清洗客衣污漬，洗前使用，可洗去油斑、色斑和其他臟斑，不影響色澤的（）。

A.化油劑
B.氧漂劑
C.還原漂白劑
D.衣領(lǐng)凈

4.單項(xiàng)選擇題臥室清掃時(shí)，擦拭物品灰塵順序正確的是（）。

A.房門-風(fēng)口-壁柜-酒柜
B.房門-酒柜-壁柜-寫字臺(tái)
C.房門-地?zé)?電視機(jī)-沙發(fā)、茶幾
D.房門-床頭柜-沙發(fā)、茶幾-床頭擋板

最新試題

三星級(jí)飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于（）

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客房部中盤點(diǎn)時(shí)，需由客房部中心庫房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。

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VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中，面巾要求是（）

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（）不屬于會(huì)議客人使用房間的特點(diǎn)。

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客房布巾盤點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成，布巾盤點(diǎn)工作周期一般為（）

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客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有（）等。

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為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應(yīng)的客房，但注意不應(yīng)露在門外。

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客房發(fā)生火情，當(dāng)班服務(wù)員電話報(bào)警，需說明（）、燃燒物、火勢(shì)、有無人員傷亡，報(bào)警者的姓名等情況。

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星級(jí)飯店客房吧臺(tái)或茶具柜擺放的物品包括有（）等。

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旅游團(tuán)隊(duì)的客人通常是（），年齡、性格和需求有時(shí)相差很大。

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