A.善于與交往者建立友好的關(guān)系
B.善于打探對方的私人生活信息
C.善于聆聽從而理解他人的觀點
D.善于提出問題,以期獲得更廣泛的了解
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A.避免沖突
B.激發(fā)中低水平的惡性沖突
C.激發(fā)良性沖突
D.解決沖突
克服溝通障礙的藝術(shù)有()
①建立正式、公開的溝通渠道;
②克服不良的溝通習(xí)慣;
③領(lǐng)導(dǎo)者要善于聆聽。
A.②③
B.①②③
C.①②
D.①③
A.領(lǐng)導(dǎo)職能
B.檢查
C.控制職能
D.管理職能
A.噪聲或震動
B.睡眠問題
C.飲食不當(dāng)
D.緊張或不安
A.越權(quán)采取相關(guān)行動
B.把團隊的意見反映給上級管理人員
C.不需要讓團隊了解上級領(lǐng)導(dǎo)的反應(yīng)
D.置之不理
最新試題
在五種領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力中,屬于職位權(quán)力的是()
下列對于船舶加油作業(yè)描述正確的是()
為有效預(yù)防事故,需要預(yù)先對系統(tǒng)進行()
在準(zhǔn)備召開機艙作業(yè)會議時,作業(yè)負(fù)責(zé)人需要明確的內(nèi)容包括()
船舶對危險作業(yè)進行管理和控制制度中,應(yīng)用的比較多的是()
有效溝通是船舶安全管理工作的重要組成部分,輪機部管理人員要充分重視對溝通的管理,包括()
英國心理學(xué)家里森將人為失誤分為兩大類,包括()
與輪機相關(guān)的船舶事故主要有()
在輪機部中,屬于管理級的人員是()
?惡劣海況航行時,船舶可能由于搖晃導(dǎo)致如下情況發(fā)生:()