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單項(xiàng)選擇題美國著名心理學(xué)家馬斯洛將人的需要分為5個(gè)層系，即生理的、安全的、社會(huì)的、尊重的和（）的需要。

A.求實(shí)求新
B.求名求利
C.自我實(shí)現(xiàn)
D.自我安慰

1.單項(xiàng)選擇題以注重商品價(jià)格低廉，希望付出較少的代價(jià)而獲得較多物質(zhì)利益為主要特征的購買動(dòng)機(jī)，被稱之為（）購買動(dòng)機(jī)。

A.求實(shí)
B.求名
C.求新
D.求廉

2.單項(xiàng)選擇題調(diào)查研究人員與調(diào)查對象直接或間接接觸，使用專業(yè)化的記錄方式記錄消費(fèi)者的意見和想法的研究方法是（）。

A.觀察法
B.訪談法
C.調(diào)查法
D.實(shí)驗(yàn)法

3.單項(xiàng)選擇題在自然的條件下，對于消費(fèi)者的行為及他們心理活動(dòng)的外部表現(xiàn)形式進(jìn)行觀察的研究方法是（）。

A.觀察法
B.訪談法
C.調(diào)查法
D.實(shí)驗(yàn)法

4.單項(xiàng)選擇題在影響生產(chǎn)者購買行為的諸多因素中，主要的因素是（）

A.環(huán)境
B.組織
C.人際
D.個(gè)人

5.單項(xiàng)選擇題從企業(yè)的內(nèi)部和外部直接或間接影響購買決策的人，被稱之為（）。

A.使用者
B.影響者
C.采購者
D.決定者

6.單項(xiàng)選擇題往往是由情緒引發(fā)的購買行為，被稱之為（）型購買行為。

A.習(xí)慣
B.理智
C.經(jīng)濟(jì)
D.沖動(dòng)

7.單項(xiàng)選擇題購買行為是由信任動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的購買行為，被稱之為（）型購買行為。

A.習(xí)慣
B.理智
C.經(jīng)濟(jì)
D.沖動(dòng)

8.多項(xiàng)選擇題電信市場發(fā)展的趨勢主要表現(xiàn)在（）。

A.行業(yè)與技術(shù)的融合
B.網(wǎng)絡(luò)融合
C.智能化通信終端
D.多種媒體結(jié)合

9.多項(xiàng)選擇題電信市場按消費(fèi)者所在的區(qū)域可以分為（）。

A.城市市場
B.農(nóng)村市場
C.發(fā)達(dá)地區(qū)市場
D.貧困地區(qū)市場

10.多項(xiàng)選擇題電信市場的構(gòu)成主要有（）。

A.服務(wù)對象
B.支付能力
C.購買動(dòng)機(jī)
D.產(chǎn)品質(zhì)量