判斷題在電子商務(wù)中。電子是核心和目的。商務(wù)是手段。
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1.單項選擇題企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)電子商城銷售業(yè)務(wù)，屬于網(wǎng)絡(luò)營銷策略中的（）。
A.產(chǎn)品策略
B.渠道策略
C.價格策略
D.促銷策略
2.單項選擇題搜索引擎屬于網(wǎng)絡(luò)營銷工具中的（）工具。
A.網(wǎng)絡(luò)溝通類
B.服務(wù)支持類
C.引導(dǎo)類
D.其他類
3.單項選擇題把線上商務(wù)和線下商務(wù)結(jié)合起來的電子商務(wù)模式是（）。
A.B2B
B.C2C
C.O2O
D.B2C
4.單項選擇題服務(wù)的生產(chǎn)過程和消費過程同時進行，服務(wù)人員提供服務(wù)的時刻，也是顧客消費服務(wù)時刻，這是描述服務(wù)的（）。
A.無形性
B.差異性
C.隨時性
D.不可分割性
5.單項選擇題服務(wù)可以按顧客在服務(wù)中參與程度分類，顧客參與全部或大部分服務(wù)過程叫做（）。
A.高接觸性服務(wù)
B.中接觸性服務(wù)
C.低接觸性服務(wù)
D.無接觸性服務(wù)
9.判斷題電子商務(wù)B2C模式是指商家（泛指企業(yè)）對商家的電子商務(wù)，即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。
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