單項選擇題商務談判的()是商務談判的前奏,他是指從談判人員見面入座開始洽談到話題進入實質性內容之前的階段。
A.磋商階段
B.報價階段
C.成交階段
D.開局階段
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7.單項選擇題互聯網數據中心業(yè)務屬于()。
A.第一類基礎電信業(yè)務
B.第一類增值電信業(yè)務
C.第二類基礎電信業(yè)務
D.第二類增值電信業(yè)務
8.單項選擇題如果顧客所提異議的確切中了公司產品、服務中的缺陷,銷售人員認可有關缺點,然后淡化處理,利用產品或服務的優(yōu)點來補償甚至抵消這些缺點。該方法是()。
A.轉折法
B.轉化法
C.補償法
D.復述法
9.單項選擇題客戶直接表達出對產品或服務的不滿、疑義或偏見,或直接表達沒有需求,這屬于()。
A.真實異議
B.假象異議
C.隱藏異議
D.原則異議
10.單項選擇題主動做出較小讓步,取得對方信任,以爭取己方的最終目標,該策略是商務談判中的()。
A.以退為進策略
B.綿里藏針策略
C.以誠取信策略
D.突破僵局策略
最新試題
當前電信客戶的權利、義務和責任的規(guī)定更強調了風險性。
題型:判斷題
可視電話屬于數據通信終端設備。
題型:判斷題
電信運營商自營渠道成本低,風險小,但可控性差。
題型:判斷題
電信產品解決方案一般包括策劃、技術、()和()四方面內容。
題型:填空題
電信產品可以是單一的電信業(yè)務,也可以是某項電信業(yè)務的一個或若干個功能, 也可以是若干電信業(yè)務的整合。
題型:判斷題
主動做出較小讓步,取得對方信任,以爭取己方的最終目標,該策略是商務談判中的()。
題型:單項選擇題
通信終端主要分為有線通信終端設備和移動通信終端設備。
題型:判斷題
蜂窩移動通信業(yè)務屬于()。
題型:單項選擇題
營銷溝通的目的是傳遞信息,不是為了擴大銷售。
題型:判斷題
如果顧客所提異議的確切中了公司產品、服務中的缺陷,銷售人員認可有關缺點,然后淡化處理,利用產品或服務的優(yōu)點來補償甚至抵消這些缺點。該方法是()。
題型:單項選擇題