主動做出較小讓步，取得對方信任，以爭取己方的最終目標，該策略是商務談判中的（）。

轉(zhuǎn)售的基礎(chǔ)電信業(yè)務在向用戶銷售時使用三大運營商的品牌。

蜂窩移動通信業(yè)務屬于（）。

通信企業(yè)危機的特點除了突發(fā)性、嚴重性，還有（）、（）、（）。

互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務屬于（）。

電信產(chǎn)品可以是單一的電信業(yè)務，也可以是某項電信業(yè)務的一個或若干個功能， 也可以是若干電信業(yè)務的整合。

營銷溝通的目的是傳遞信息，不是為了擴大銷售。

通信終端主要分為（）、（）和其他通信設(shè)備三類。

當前電信客戶的權(quán)利、義務和責任的規(guī)定更強調(diào)了風險性。

原信息產(chǎn)業(yè)部制定的《電信服務規(guī)范》是指導性文件、不具有約束力。